大学生选择实习单位,应该根据自己的兴趣选择。现在很多大学生会出现所学专业不是自己兴趣的情况。如果自己不想从事自己所学专业的工作,其实也是可以根据自己的兴趣来选择实习单位的。下面小编就和大家分享大学生实习工作总结,来欣赏一下吧,希望能够帮到你们!
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有一名话叫做:不经过风雨,怎样见彩虹我想改一下:不真正进入社会,怎能了解社会呢!
在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,个人实习对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,必须要争取不抛弃,不放下,坚持“战斗”,只要期望还在,胜利必须属于我们。
在此次专业实习的过程中,我们参观了公司A,公司B,并参加了两次讲座,从实际到理论,加深了我们对__专业的理解,和对于与社会接轨的深刻感受。
作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司A和公司B正视给了我们直观的解读。公司A建立了一整套贴合国际标准的质量、成本和交付体系,软件开发质量控制和过程改善潜力已到达了国际先进水平,秉承“用开拓的意识、创造新的价值”的企业理念,不断跟踪国际先进技术与管理思想,研发和带给优质软件产品和技术服务,为客户不断创造和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务,给了我们以__专业的具体实际的体验。与此同时,公司B企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解,参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。透过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解:中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。这包括:标准不统一,资源浪费严重;大型应用软件系统应用不普遍,应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立,构成“信息孤岛”;信息化建设发展不平衡,造成“信息鸿沟”;硬件设备的利用率不高,资源浪费严重;综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。
如果说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼,那么之后的信息化讲座就揭开了信息化和__专业的神秘面纱。透过经验丰富的演讲者的ppt演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和具体的商务转变成__专业活动的流程。现实中简单的商务活动一旦设计成成功的__专业流程将涉及多个业务流程,整体的实施过程是复杂而艰难的。鉴于中国__专业并不是很成熟,各方面的支持还不够完备,这使得中国__专业的发展还是受着局限。
作为应届毕业生,在毕业前的这次专业实习,无疑是给了我们对__专业的清晰认识,这也是最为__专业专业的学生的最大感悟。
当然实习中还有着更多的感触,包括学习,生活,工作各个方面。
就学习而言,专业实习它更偏重于应用,更加细致,要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作,在实际中实现自己的理想,必需不断的增加自己的潜力,做事情更加专注。
就生活而言,专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活,不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活,这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景,选取什么样的生活也是我们此刻的最重要的抉择。一旦下定决心,也就要开始为自己的生活做准备,胜利是属于有准备的人的。此刻的我就要为自己的生活做准备,不断的充实自己。
就工作而言,无疑的本次的__专业专业实习,展示给我们了多种职业,而作为应届毕业生,择业的选取是大多数人所应对的问题。就我们__专业而言,面试时常遇见的问题就是“__专业是干什么的”或许大多数的学生跟我一样对__专业并没有清晰的概念,所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样,勤劳的人是让人钦敬的,但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中。工作中的认真负责不是为了讨好表现,而是为了要冶练自己的品性,是在为自己,不是为老板”。
上面的认识都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就个人而言,本次的__专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生,透过此次的实习,更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会,和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里,大家还把你当作新人,时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较;当你开始跑客户时,客户把你与做了很多年的销售相比较,没人把再把你当新人看待,而你把你当作一个正式的有潜力的人使用。
看着那些员工忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先必须是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都能够站得正。相对于经验和技术而言,这些都是能够积累的,能够日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,个人总结有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把此刻的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。
总的来说,我们这一次实习是比较成功的,大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解很多和懂得了做人的道理,个性是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,必须会令我的人生走向新一页!
这一次的实习对于我来讲收获很大很大,别之际我也有认真的去回顾一下过去在学校的学习经历,我认为自己还有很多要成长的地方,还有很多要去学习的地方,实习就是一次很好机会,全方面的打磨自己,提高自己,锻炼自己,让自己处在一个积极乐观的状态下面,我也非常愿意努力的去保持好自己的状态,有什么事情就认真的去做好,这是一定的,实习当中,我也做了很多工作,现在也总结一番。
首先是在个人能力上面,我感觉自己打磨了很多,我现在也非常相信我能够保持好状态,能够让自己时刻的处一个好的工作状态,下面有着这么一个环境,我认为自己能够做到越来越好,实习对我来讲就是一门课程,而且这么课程也非常的重要,现在回不起来,更加如此,最好自己的本职工作,让自己时刻处在积极乐观的状态,上面留着一个轻松的工作环境,比什么都重要,在能力上面,我一直认为自己还有很多需要提高的地方,在学校学习的一些专业知识都是比较理论的,只有结合实践,才能够得到相应的落实,才能一些证实理论知识,永远都是理论知识,但实习过程当中,这些知识得到运用,才能够发挥价值,现在我真的很感激这次实习机会,让我能够通过这次实习机会,让自己强大起来,让自己锻炼自己,把一些好的东西去落实到位,让学习,让工作都进一步得到发挥。
在实习工作当中,我一直本着虚心的态度向周围的同事学习,我作为一名实习生,本身就有着很多需要提高的地方,特别是在自己专业知识上面,来到公司之后,我就积极认真的去处理好自己身上的一些缺点,在实习当中,从来都不会觉得自己很厉害,从来都不会有什么骄傲的心理,我认为在这个过程当中,我应该认真学习才是向领导请教,向同事们请教,这才是对自己的一个重大的,肯定相信自己能够通过这次实习学习到更多的知识,这是毋庸置疑的,我一直都是自己有着一个严格的态度,在实习过程当中,无论自己学习到了多少知识,都应该虚心的去处理,应该虚心的接受请教座位的同事是一个非常关键的事情,这次的实习已经结束了,但是我现在已经非常非常的渴望投入到工作当中,用自己所学习到的专业知识去做好自己的工作,执行好这些之后,我才认为自己能够休息,有的时候我也非常相信自己能够进一步的处理好相关的知识,有着一个严格的态度,严谨的方式用比较好的心态去处理好相关规划,这些比较重要。
现在我回顾自己这几个月来的实习,真的收获了很多很多,我真的很感激周围的每一名同事,我也很感激公司能够给我这个机会,感激学校让我成长了,这么多让我记得的这么多,我一定会在未来的生活当中更加用心,在职业生涯当中迈出自己的第一步,务实好基础,走好自己人生的每一步。
两个月工作的时间就这样过去了,作为一名大学生我很感激公司给予我的机会,在实习生活中我学习到了很多在学校没有学习的知识,但是在社会工作中相当有用处。回顾这段时间的实习,我对自己的专业知识有了更深刻的理解,对完成学业后踏上社会寻找工作有了信心。
刚刚进入公司时,我不了解一切工作,不了解自己该做什么,如何去做。但是在领导的关怀下,让我先跟随一位经验丰富的老师傅打下手,再在师傅的指导下完成工作流程中的一部分。在这里,每一寸地面都浸透着我的汗水,时间见证了我的成长。
在刚开始,我还在慢慢适应环境,但是有些制度要求就要一步到位,我觉得自己做不到,结果几天之后就开始跟着老师傅喝酒聊天,听他们讲工厂中的往事,工作中的趣事,以及蕴含在其中的工作经验与为人处世。由此看,人还是要强压一下自己才能爆发出更大的潜力,无论是工作、生活还是学习。
在学校中我觉得自己对知识的掌握与了解已经足够深入,每次老师的提问都会认真思考给出答案,期末考试也有优秀的成绩,就算是实验课也没有请求他人的帮助,自己一个人完成的较好。但是真正到了工作时,我才意识到自己的浅薄,对专业知识还停留在学校教的那些,这种基础的理论知识根本派不上用场,而实际操作与实验器具练习更是难以相比较。
通过这段时间的实习,我对理论知识的理解更上一个台阶,尤其是同事给予的书单,对我深入学习专业知识有很大的积极意义。但是我觉得两个月的实习真的太短了,因为在平时工作中对设备要足够的了解,严谨对待工作的制度是我还只能停留在打下手,偶尔有一些小的任务,对工作的流程较为熟悉,但是因为没有上手做导致不能体会到精髓,这是我一个小小的遗憾。
在实习中从学校到社会环境的转变,我感受到其中巨大的差异,在学校的我们没有什么大的挫折,老师与家长将前路铺成一片坦途,而在社会中没有人在会在意你委屈与埋怨,只能勇敢地向前行。
我在银行来实习的日子也是要结束了,回顾在这段时间银行的实习工作,也是感受很深刻,我也是知道银行的工作是如何去做的,自己也是懂得自己要学,要进步的地方还有很多,进入社会,我也是没有了当初的那种紧张,也是更加的有信心在岗位上去做好我自己该做的工作,对于在这次银行的一个实习,我也是要来做一个工作总结。
刚实习的时候,我对于工作并不了解,但领导也是清楚我们的情况,毕竟之前没有做过这份工作,所以也是有人带着我们培训,告诉我们工作的一个流程,事情又是该如何的去做,在培训之中,也是给我们模拟如何的去操作,经过数周的培训,我也是懂得了,要在岗位上去做好事情,并不容易,不过我也是有信心去做好,在开始工作的时候,同事带着我一件件事情的做,开始还是会出一些差错,一些步骤忘记,一些操作遗漏了,不过经过了一段时间,我也是掌握了该如何的去做,并且也是做好了,在工作之中慢慢的学习,成长,也发现了自己挺多方面的确是不足,虽然在学校是学了很多的理论,而且也是做了实训,但是和真正意义的工作相比,差距还是蛮大的,毕竟时代是在变化的,工作之中的情况也是不断的在发生着改变。
工作之中,我认真的去做事情,不懂的地方及时地去问同事,我没有什么经验,做事情的效率也不是那么的高,但是我还是认真的一件件做好,不会贪图快,而把事情做得糟糕了,只有自己把每一件事情做好了,那么也是能积累经验,如果只是为了完成事情,提高效率,而不考虑做得好不好,那么这样做的事情,其实也是没有什么太大意义的,而且我们实习期间,领导也是不要求我们一定要有多高的效率,主要还是要学会如何的去做事情,我也是做好事情的基础上,不断的去反思,考虑如何的去提高效率,通过自己的努力,我也是感觉到了,自己的效率也是不断的去提升着,事情也是做得更加的好了。
而今实习结束,我也是还有一些方面是不足的,不过我想,只要我努力的去提升,去改变,还是可以让自己的能力变得更好,在岗位上去作出成绩的,实习的结束并不意味着我就学到了,其实还有挺多的方面还要学的,也是需要我继续努力的去提高。
在这半年的实习中,,我不断地讲课听课,听课讲课,学习吸收其他老师的工作经验,尽量的找到适合自己也适合学生的好的教学方式。现在将自己这一学期的语文教学工作总结如下:
一、要提高业务素质
素质教育要求搞好教研教改。要求每一名教师都要不断提高业务素质。为此,我积极探索,大胆实践。我积极向教师们学习,努力实施创新教学,积极发挥每一名学生的积极性、主动性和创造性,让他们真正尝试到成功的喜悦。在教学中,我努力鼓励学生敢说敢为,引导学生能说会做,不断促进学生各方面素质的提高。
为了更好地促进教学,我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一环节我都精心设计,力求做到学生自愿学。
二、依托语文实践活动教学,提高学生的知识积累
本学期的努力方向是学生的古文诵读。在教学中,针对我的学生的实际,充分激发他们的古诗文诵读积极性。
为了更好地培养学生的自学能力,我一直要求学生坚持积累背诵古诗句,并且鼓励学生大胆展示自己的阅读成果,通过手抄报等形式进行展示。
三、以学生为主体,充分调动学生积极性
教学中始终坚持以学生为主体,以教师为主导,教师的创新建立在此基础上。搞好创新,积极实施探究性学习方法的研究,让每个学生都成为探究性教学的主体。
积极创设情境,让学生在探究性学习中培养兴趣,激发好奇心和求知欲。我们使学生成为学习的主人。认真指导学生自主学习、独立思考,鼓励学生自主地发现问题,提出问题和解决问题。
改革教法,注重学法。变满堂问式教学为学生自由发展式教学。教师加强学法指导,给学生学习充足的时间与空间,让学生充分体验学习的艰辛与喜悦。教师适时加以点拨,迸发学生好学的火花。
总之,经过一学期的语文教学工作,我的教育理论水平有了进步,课堂教学能力也有了提高。但也存在不足,今后会立足实际,开拓进取,不断前进。感谢这半年的实习机会,使我学到很多课堂上学不到的东西。
珍惜接下来的三周的时间,不忘初心方得始终。
20__年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
对我个人而言,一个女生的尊严,便是金工实习自食其力完成一把榔头。
其实刚开始没想那么多,想着如果没法一个人完成,那么就求助于班里的男生吧。我随口这么一说,她们三人竟同时反对。我还记得庆娃有这么一句说得特别好:“你维护的是你用多少钱都买不来的尊严。”
当时,我躺在床上,心里闷闷的,想了好久。
我是很担心钳工,这东西要把四毫米厚的45#钢纯手工用锉刀磨成铁屑,多少人都说了,有些男生都会费力不浅,对女生而言,那更是难上加难。之前我们组搞车工——那玩意儿容易,一切的操作只需靠几个手柄和游标卡尺的读数即可,我中午便跑到琪琪那里去观摩钳工。
当时杭荣南已经早早到那间教室,我看到他那大幅度的挫削动作还有那几乎磨完的榔头头部,当时就震惊了:整个工具只有夹持架子和两把锉刀,剩下的全靠胳膊,还真是纯手工劳作啊……杭荣南边磨边吃力地说:“要用力磨!”我看了下我那直径略小的胳膊,咽了口唾液,说:“男生是‘用力’磨,那女生呢?是‘拼命用力’磨?”他就笑了。
车工的日子是真的不错。除过那车间的气味让人难受之外,一切都还不错。一个师傅带十个人,带我的师傅也不知领过多少批学生了,但对每一个学生都不吝惜给予他那种特有的笑容,他胖胖的,咧开嘴笑时,眼睛便会眯成一道缝,跟弥勒似的。还有一件有意思的事儿,晓娇跟庆娃的师傅,同时也是我师傅的师傅,按辈分我得喊他师公……她们俩特别喜欢串班,一次跑过这边找我,便对我骄傲地说:“按辈分,你们得喊我俩师姑啦!”师傅便咧开嘴乐呵呵地笑了。
第一天下班后,由于我的车床恰好在一台立柜旁,师傅便拉我过去,说:“来,交给你一件事。以后每天下了班,就把工具收齐放在抽屉里,钥匙藏在垫子底下,钥匙上有几个豁豁,就对应的是几号抽屉……”说完,又加了一句:“等车工实习完,再给你加几分。”“还有加分?”“嘿嘿,有奖励的么”。
加不加分我不知道,从头到尾师傅连我的名字都没问过,我也不清楚他的名字,只知道他姓张,后面的那个字写得过于龙飞凤舞,我辨认了好久都没看出来。加之他所带学生的大部分榔头都是由他包办的,我注意到他从来就没停下来过,给这个做好又去给那个做,但是,师傅无疑每次都想帮我做点什么,就如那个榔头手柄的螺丝头,我什么话都没说呢,刚准备开车,师傅二话不说走过来帮我车好了,全过程不到5分钟,用卡尺一量恰好9。8毫米……
其实这件事反而让我有些遗憾,本身我是真的想自己做的,这样一来成了手柄几乎是师傅免费赠送的了……他还跟张皓迪说:“你是男生,要多帮着她点儿!”张皓迪说:“这……她老想自己做!根本不让我动……”“哈?不可能吧!”师傅笑了。
我掰着指头一数:外层的黑的是我自己褪的;螺丝头是师傅打的;花是师傅压的;锥面是师傅车的;打磨倒是自己磨的可中途张皓迪还帮了我很大的忙……好吧,基本上没有我自己做的地方,就算是打磨,我手腕还酸得不得了。到处理尾部时,师傅又笑眯眯地对我说:“尾部我给你弄吧!”我把榔头柄藏在身后,摇头笑道:“不要!我要自己弄。”
张皓迪占了那个车床打磨,我没办法,只能等苗苗和苟彤的那个机子。苟彤不在,托苗苗帮他车,我看着着急,于是给苟彤车尾部,没想到45度刀车出来效果惨得惊人……我看着那个凸出来的像领子一样的部分,看着苗苗惊骇的目光,竟然一点内疚感都没有,看着那个手柄哈哈大笑,是被自己逗的,也包含了许多无奈的意思。我抬头一看,刚好目光与正闲得无聊“师公”对接,“师公”就有些跑过来,说:“没坏没坏!”然后便拿到一架空机床上,有些得意地说:“看师傅的师傅怎么修~”于是便乐颠颠地换刀、切割,竟然将尾部修成了圆球形!苗苗吁了一口气,说:“苟彤因祸得福……”其实让师公露这一手也不容易了,晓娇他们班的榔头尾部全部都是“师公”车的,但全部是省事儿的圆柱体。
我本来想试试圆球状尾部,后来一想,自己没那技术还是算了吧免得弄巧成拙,于是自己车了个圆柱形的就算结束。打磨时间比较少,结尾比较粗糙,我郁闷了好一会儿。此时,这已经是最后一天车工,我们打扫完卫生,师傅对我说:“本来想给你做一个圆的,好看,结果你还不要……”我说:“圆球的在市场上是能买到的,要自己做才有价值!”师傅微笑着点点头,略微有些惊奇地看着我。
我承认我想法总是跟别人不大一样。
车工这四天我的确很幸福,主要是师傅真的`很好,让人能体会到一种温暖。数控就是简版CAD,我最后删线删错了结果紫金花变得很胖……特种加工也就是了解到了计算机程序是有多强大,两个老师都挺有趣的,前面那个老师貌似是个车迷,什么事情都拿汽车对比,好像还说了“奥拓的外壳,奥迪的发动机”。这话让我想起了张学锋老师的“你奥拓的外表下有一颗奥迪的心……”后面那个老师则是拼命抑制自己的陕西话往外冒,反而显得更喜感,他态度很和善,不停地问我们抄袭实习报告时有没有记?想也没人记,然后他就一条条解释这些代码是啥意思,我们基本没人听因为听了也听不懂,其精力主要集中在那全自动的车床切割小葫芦上……
钳工就没有那么幸运了,昨日那一下午纯粹就在干一种古人一位老太太干过的事儿——“铁杵磨成针”。不过,好在老师还说了一句技巧,这话我记得特别清晰,也一直在用:左手的劲儿由小到大,右手的劲儿由大到小。
磨的时候真的能体会到什么叫艰辛。我之前既然说了,那我就绝对不会求助于男生帮我磨一下,尽管我的胳膊几乎是班里最细的。那手套带着却并不觉得防滑,于是得拿右手手掌抵住锉刀底部拼命往前推,左手则是压住锉刀的头部力气由小到大往前推。最后,最疼的两个部位就是那两只手的那两个接触点。磨完之后,我手颤抖得没法控制,手套上全是汗,一时间竟然摘不下来,脱下来后,那两个部位明显红肿着,好在没有磨出泡,恢复得也算快,昨天回去后,是握不了手机拿不住笔,写字儿手软软地颤抖着,现在则只是胳膊酸痛得抬不过肩罢了。
有好几次都想让男生帮一把,甚至有些绝望,因为自己废了那么大的力气,却只能磨下来这么一点点,男生却都快磨完了,我的手颤抖得几乎握不住锉刀,那不是疼,而是根本就因为过度的疲惫而麻木了,仅仅是机械地一前一后运作,有时我实在推不动了,甚至会用身子帮着把手往前顶……但是我什么都没说。这件事让我对马克思有了更深刻的理解,工人活得那么辛苦,当时肯定没有特种加工帮你自动切割小葫芦,就给发那点工资,不造反才怪……
我自然比男生晚磨完20到30分钟,甚至,他们已经用小锉刀精加工(也就是打磨)了好久了,但我很自豪了,因为我是自食其力的,而且,我毕竟是个女生,一下午挫完加上打磨完,不错了。不过,我也绝对不敢掉以轻心,要是下周用锯条锯坏,恐怕我会发疯的……
以前我用过砂纸啊锉刀啊锯子啊,小时候最喜欢玩儿这个,捡一块废弃的木头,自己用锯条和砂纸加工成四四方方的一块,或是惊堂木,或是一个大大的印章——古装剧中县令常用的。我切歪过不止一次,惊堂木最后还是我三大爷帮我做好的。那个印章,虽然歪了,我却还是认认真真用砂纸打磨得无比光滑,在我还是小学生的时候。然后刻上自己的大名,那时没有打印机,只能自己手写然后雕刻,弄得无比难看,但是我坚持刻完了,还试印了一番,很是自豪。
本以为早已失去了那时自己动手制作木制小玩意儿的兴趣以及快乐,不想现在,我玩起钢铁来,一样痛并快乐着,这便是理工科的魅力。
今年3月份我来到安通服池州分公司,在池州开始了为期两个多月的实习生活。这次被定义为顶岗实习,所谓顶岗实习简单说需要承担岗位所需要的角色,在锻炼中更快成长。两个半月的实习,因为学校毕业设计的原因,显得比较零碎,没有学到系统的知识重要的是还没有适应岗位的需求,但还是收获颇丰。
实习分为两个阶段,第一个阶段是在公司综合部,第二个阶段是在池州电信项目。现在看来,两个阶段所提出的要求不一样自然感受不一样,但相同的是每个阶段的锻炼都是必要的,两个部门的努力方向是一致的。
在综合部的日子里,给我最深的印象就是事情很多,仿佛每天都需要处理很多事情而且这些状况是多元的甚至是杂乱的。我在综合部工作总结起来就是:两个会、一个安全生产。来到综合部第二天,恰逢公司召开20__年度绩效考评会,分析了工程部和物业部需要完成的指标和接下来的主要工作。从综合部角度,需要工程部和物业部抓紧制定各自部门的考评细则。第二个会就是关于集客市场拓展会议,这次会议给我留下了深刻的印象。传统市场只能解决温饱问题,想过得好需要我们积极拓展外部市场。会议主要围绕拓展集客市场存在的困难与建议开展。两个会议,就本身会议而言,我并没有学到实质性的东西。它带给我的冲击是经营状况的亟待改善和发展思路的转变。作为刚刚开始正式顶岗实习的我来说,它给我的一方面是公司层面的东西,更多的是自己内心的想法。因为之前在学校包括认知实习我都没有真正接触到关于企业发展和运营的东西。
3月底综合部安排我整理安全生产文件,迎接4月份的安全生产检查。部门给我的要求是按项目的方式做好安全生产材料整理工作。比较失败的是这项工作,或者说这个项目我完成得很差。在我僵化的思维里,安全生产资料莫过于网上找些材料加上署名即可。而我这次也确实是这么做的。安全生产资料,包含很多东西比如制度化文件、组织机构、材料领用记录等等。我只是将材料稍微更新下,重新放入相应盒子里罢了。第一,要保证材料的及时性,能否反映最新的制度和规范,是否适应最新的安全生产等;第二就是能否整合安全生产材料,去掉不必要或交叉重复的东西。
我在综合部还养成了每天早上浏览池州市公共资源交易网和贵池区采购网的习惯,浏览的目的不仅仅是为了留意最新招投标信息,更多的是希望每天从这里开始新的一天的工作。两个网站也只是收集了池州市范围内一部分采购信息,更多的需要从市场获得,要求我们从前期开始跟踪这样才能占据有利位置。综合部需要统筹分公司工程部和物业部,实行求同存异的管理模式。这一阶段的学习让我对综合部的工作有了全新的认识,也为我下一阶段的实习提供了莫大的帮助。
通服物业前身是鑫信物业管理有限公司,是安徽省第一批获得一级资质的物业企业。4月份,我正式开始在物业部实习,来到池州电信的项目上,和在办公室的感受完全不同。初到项目上,我显得无所事事,根本不知道该做些什么。首先是不了解物业所服务的具体内容,再则便是具体的操作我也不懂,加上对人员的不熟悉,遭遇了一点失落。
池州电信项目是主业项目,也是分公司非常重要的物业基础,包括保洁和保安,还有电梯、机房和消防监控,另外还有农村营业部。保洁通过年初的人员的调整,效率提高不少;保安也逐步加强了门卫制度。电梯和机房的维护人员目前缺乏,但由于没有更多的项目目前实现不了资源的有限整合。
物业,本身就是包含很多事情,既有传统的保洁、保安和绿化,也有技术性比如空调、消防、动力等业务。物业在我国起步较晚,就是目前来看更多的是劳动密集型。人们习惯性的做事,害怕改变和创新,只是一天一天的做事。相对于市场行情来说,电信合同价款并不低,但由于种种原因毛利润和运营效果并不好。在我看来,池州电信物业项目部人员问题主要是技术、持证人员的缺乏以及资源的整合问题。运营管控同样非常重要,运营管控要求部门清楚一本帐,了解部门运营过程中的不足之处。遗憾的是,目前进展缓慢,相信随着改革的不断深入,电信项目部将越做越好。
电信项目这段时间具体工作主要是进行了主业空调的清洗与维护,以迎接即将到来的炎热天气。我体验到空调机房的高温,觉得工作的辛苦与不容易。还有前段时间我们进行了池州电信大楼电梯困人演练。演练通过模拟电梯发生故障后应急处理,检验各相关单位在险情发生后的行动效率和处置规范;检验分公司物业部的协同能力、调度能力和应变能力,同时也进一步向广大主业员工示范遇险处置的正确做法,避免在今后的生产、生活中出现由于处置不当造成的各类事故。
池州学院项目是今年三月新中标的项目,四月份开始正式进驻。池州学院原先的物业更多是熟人介绍进来工作的模式。经过招投标以后,我们对池州学院物业项目部实行企业化管理,这就凸显出来两个问题。第一,如何吸纳原先人员以保持和学院的良好沟通,第二,开始考核模式原先吸纳的人员将没有生存的空间。这些因素严重影响了学院物业工作的开展,经过公司与学院的不断交流与沟通,目前已经步入正轨。
物业部急需拓展外部市场,盘子大了我们才能实现资源的有限整合,实现企业的最大化利润。我们一直在跟中国联通池州分公司物业项目,我也参与了资格预审阶段,很快将进入招标阶段。池州六中七月份也将进入采购阶段,物业部也将关注最新的进展。
物业管理在我国是一个新兴行业,发展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各方矛盾和纠纷时有发生。我认为我们需要要树立风险意识和规范发展意识。池州分公司物业部如何实现更大发展,我有以下几个观点:
(1)明确物业管理委托合同。在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规服务,哪些是收费项目;权利与义务是否对等,例如:物业管理的维修工作,应在合同中明确,维修的种类和范围,否则将严重影响项目的进展。
(2)规范内部管理,练好内功。企业必须健全内部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位。制定考核机制,实行末位淘汰制。通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。在员工的思想中培植风险意识,最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生,从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时,应对车身四周进行巡视,发现有破损等问题及时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备。如果把预防措施做细做好,管理工作做得周到扎实,那么,即使发生了丢车事件,企业就不负管理责任也无需赔偿。
(3)培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。目前我们公司提供的服务还是浅层次的,在某些方面我们已经落后于其他物业公司,比如体制的灵活性、反应的灵敏性,科技化产品的应用方面等等。创建自己的特色服务项目,或许是个突破口,提升业主体验。核心竞争力的重要性不言而喻,我们是否拥有完整的管理体系和营销体系,这些最终将决定公司在激烈的市场竞争中的生存与发展。
我相信,随着学习的不断深入,我可以取得长足的进步。最后,感谢实习期间李长花老师的悉心指导和池州分公司的关心和爱护。
回顾这半年的实习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住__集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎留意,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,期望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种状况,在近一段时间里,我在师傅的.教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮忙下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每一天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我明白只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
暑假第一次留在武汉进行练习,有幸能够来到世纪联众保险署理公司承受了一个月的磨炼,直接深化到社会职场中,与客户面临面的接触与交流,一方面把本人所学知识与理论直接相结合,另一方面又学到了很多学校里所学不到的经历与经验,然后使本人对本人有了愈加具体的调查,由于本人学的是金融进入保险有些不情愿,然则一个暑假的练习完毕,本人感觉其实如许的阅历才是本人最想要的!
7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的招待我们,然后我就被布置到了卡单部练习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期不测险的另一种说法,这是最先让我感觉新颖的器械。然后开端进修若何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现本人原先是这么大意,好在公司对我们都十分宽容,让我十分打动。这时清楚了什么是宽容!
接下来的几天我就不断在卡单部练习,天天天天要背卡单产物的信息,哪家保险公司有哪些产物,保证额度多少,适宜哪些职业品种,适宜那些人群,有哪些是拒保的职业…一会儿记这么多器械,觉得头都有点大,然则要招待客户的话,必需要记住,所以天天都通知本人要加油!这时清楚了要永远对本人有决心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式招待客户,登帐、填票据、收费每一步都要仔细仔细,然则当天客户来的十分多,对还不纯熟的我来说,几乎有点无能为力,虽然很仔细的去做,照样出了很多错误,幸而有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深入的觉得到业务纯熟的需要性和主要性!稳重的.主要性从那里开端开掘!
每一天都在接触着五花八门的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,然则也有一些要求十分严厉甚至是苛刻的客户,他们要求特殊苛刻,一不留意就把他们的冒犯了,这些人真是让人疲于应付,然则你照样要抑制本人的情绪,持续为他们耐性效劳,这种状况照样为我们上了实真实在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸而本人清楚的不是太晚!
再之后到车险部进行练习,侥幸的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一同学起了车险算费,那里的进修不像在学校里的进修一样理论性那么强,那里注重的是实践操作才能,那里面有很多都是公司的老员工经过长时间任务总结下来的经历,在实践任务中十分有效,因而觉得特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员卒业时,公司朱总专门给我们讲了一下昼的保险市场的开展近况及公司原则和公司的将来开展等,为我们描画了一个美妙的愿景,让我们在以后的任务中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司目前与中国石化协作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国甚至全世界都是一个创新,而且在公司优越的治理方法的运作下,正在有条不紊的展开,让人觉得到创新的力气!真的十分佩服老总的思想!这在我们以前接触保险的时分基本就没有想过的工作,想不到居然在市场上悄然萌生,并展示出强壮的生命力,真是震撼在以后的进修中通知本人必须要懂得活学活用,读死书,死念书竟会变得没有将来!
本人活着纪联众的每一天更多的是在发现本人,加速本人的生长,然则这种磨炼也是要支付价值的,本人天天早上挤公交从武昌到汉口,下昼在从武昌到汉口,天天这么轮回!搞到本人目前看到汽车都有点晕,好在还晓得对峙!对峙去发现美妙的器械,进修有效的知识,虽然有点苦,然则痛并高兴着!
第一次走出校园来公司实习已经三个月了。学了这么久,感触良多,觉得自己很多方面还是太无知了。以前在学校的时候,我觉得什么都可以说没问题,就算有也可以一步一步弄出来。但是实践中为什么不一样呢?此刻社会上很多人都说,以后有一种天不怕地不怕的精神,但是我感觉我工作的时候没有给出来。不是我不想拿。有时候真的觉得很无力。连我都不知道怎么形容,真的很想摆脱。其实通过上次的公司会议,通过天网姐姐和我的多次对话,我意识到了自己的不足。老实说,我从来没有想过我会这么渴望学习一些东西。尤其是当你想到每次给我们的东西你都不放心,你对我说的每一句话,说实话,有时候都很伤人。嘿!我真的很讨厌自己这么没用。我很想把上面分配的事情都做好,但是我知道我目前没有那个潜力,所以我必须想办法改变自己,提高自己。但前提是,我们必须正确认识自己,才能明白如何提升自己。
因此,通过这么多天的总结,我总结了三个主要问题以及解决这些问题的方法:
一、理解潜力
在理解潜力方面,一下子就急了。平时尽量小心,学会思考,多思考。现阶段最重要的是如何解决工作中的理解问题。我思考过两点:一是我原来的理解潜力,二是沟通时间太短,可能有点不习惯,但我明白不是这个原因。第三,工作潜力。如果工作潜力上升,你的老板会给你一份工作。也许你会在他说之前明白他想说什么。所以无论是和别人聊天还是工作,都要保持一个好习惯。如果你来的慢,总会有效果的。
二、工作潜力
我列出了一个工作潜力的计划,首先是理论知识,这个已经在会上讨论过了。做任何事情,都要先从理论出发,再从实践出发。
1.首先了解这个月公司的主要工作项目,然后在脑海中进行分类,确定先做什么再做什么。其次,你需要安排时间,因为公司的安排是即时的。知道什么时候做什么。
2.每次做完一件事,做好笔记,写下这件事遇到的问题以及如何解决,下一次如何处理这样的问题。尤其是你不懂的。
3.遇到自己无法理解的问题,想想怎么解决,最好自己解决(可以提高解决事情的潜力,我觉得这也是提升自己的一种方式)。如果还是解决不了问题,就查资料,第一时间问其他同事和领导。
4.工作效率,分析和解决问题的目的、认真程度、意图、潜力等。以上提到的几点都是我在以后的工作中应该注意的。反正我会把一点一滴的工作积累起来,达到提练的目的。
第三,沟通的潜力
沟通潜力这个对我来说是一个很大的头疼的问题,因为我在大学的时候曾经做过兼职的销售推广,所以我应该说我在和客户沟通的时候是有一些经验的。目前主要的问题是如何与老板和同事沟通,以及平时如何与身边的一些朋友沟通。我总结了一下。我尽量说慢一点,因为我的理解潜力不是很强,这样别人就能理解我的意思,我也有充分思考问题的空间。对方说话的时候,尽量多听,既表示对对方的尊重,又能最大程度的把握对方说话的意思。当你有自己的观点要表达的时候,当性格与说话人的观点相反的时候,尽量委婉一些。也有一些特定的场合。以后尽量幽默的说话。我明白因为我的性格,我可能做不好,但是我尽力了。
我的优势是必要的管理潜力、自信和创新思维。缺点是理解力和反应力差,太自以为是,有时候也不会说话。所以,做好规划之后,一定要严格执行,做好事情之后尽量反思。以后每次想出这份报告的时候,尽量有一点喜悦。我还要感谢王姐在那里的帮助。确实刚出校门没怎么运动,所以会珍惜这个来之不易的机会。同时希望在接下来的工作中能得到你更多的指导。谢谢!
经过近一个多月在__保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢__人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步 。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全
家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢_其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的.人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等
机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,
以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢__人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
一、机会要自己争取
在收到公司招聘人资部门实习生的消息时,虽然指明要人资专业的学生,可除了收索团队中有资格的队友外第一个念头就是自己能不能试一试。不知道自己掌握的学识和能力是不是能达到标准,唯一的愿望就是尽可能多的学到东西。在说服家人的同时也收到了被录用的好消息,匆匆整理了行装,带着种种不舍踏上了实习的旅程!
二、准备
寻路:下了火车,一股热气蒸的我头晕,还是满足的笑着告诉自己:新的开始!没人接站的滋味虽然酸酸的,可找不到路才是最苦恼的。地铁,这很熟悉的字眼现在却给我出大难题了,研究了很久才买到票,到住处已经是下午。
住处到公司的路程:很累,但还是想去转转,找找小北离这有多远要怎么坐车。走了几个站牌每次看到“小北站”都会很激动。幸好离住处不是很远,半小时的车程。
装扮:晚上把自己所有的衣物整理了一下,明天穿什么呢?选了很久,也让表妹做了参谋,最后决定了那件白色连衣裙、丝袜、黑色高跟鞋、浅绿色休闲包,本子、笔是必备的了,又挑拣了些日用品随身带着。还有就是零钱,定了闹钟。想着早点睡,可躺在床上反而睡不踏实,合上眼睛想着明天睁开眼睛的第一件事第二件事第…。然后到了公司,和总监见面他的问题,我们的交谈内容,我的回答方式…
三、赶车:
虽然是早上7点钟,可太阳还是很大,穿过一个小巷衣服和脸上都粘满汗水。等了几分钟我期盼的公车来了,可满满的,还有很多和我一样赶路的人一拥而上。我见识了传说中广州的上班族。我也竭尽全力找一个可以把自己塞进去的缝隙,可不知道是谁把握丢出来了。最终我无缘第一趟公车了…。。望着公车慢慢的爬在公路上,我既委屈又愤怒。用自己很深的指甲抠着自己的手心,一定要挤上下一趟车!眼看着一分一秒过去,刚好一辆的士停下来,顾不得等那上面的乘客下来,我就冲上去坐在位置上了。广州的的哥比长沙好些,不会绕很远的路,不到二十分钟就到了,只是车费贵了些。当电梯门打开,看到蓝色的“广州迪彩实业集团有限公司”时特别高兴,也为之而骄傲。邓总已经在和广商发的一个同事在谈了,在洽谈室等候的时候在架子上选了本迪彩月刊。三四分钟后我被叫了进去,邓总问了些人力资源方面的知识,又问了几个我个人意向的问题:人力资源有几个方面,每个方面各式上面含义;我来广州参加实习的目的是什么?想学宽泛的东西还是学人力资源的一个小方面,比如薪酬、招聘?在了解这些之后,邓总安排我在人事部做事,主要负责招聘的相关事宜。
看书:
1、怎样选一本好书?
1)、看目录:内容是不是自己想要的
2)、翻开一章看里面分多少节,而每一节的内容叙述是不是详细深刻,又使用价值。
3)、整体翻一下,看章节之间内容关系是否有重复或很宽泛
2、带着问题去看书
3、书不是用来看的是用来思考的
做表:人员需求表是我实习期间做得第一个表格,也是用的时间做长的一个表,一个星期。一张表做得是不是合格从两个方面看,一方面是形式,另一方面是内容。形式也就是格式、排版,这可以看出工作的态度和做事的风格。只要是上交的表不论是不是成品内容是不是确定,都要是一张格式排版认真合理的表格,不能把草稿上交给领导。领导不会看草稿,下场就是直接打回来。内容的设计需要循序渐进,自己的学识还没有到一步到位的地步,不能怕自己做得不够完善被打回来,要希望领导多给意见和建议,这样自己学到更多。不单单要采纳领导提出的意见,还要思考。在自己修改完后问问自己,这张表如果拿给“客户”(也就是使用这张表的人)看,已经再挑不出任何不足了吗?任何人都可以看懂吗?任何人看了都会很舒服吗?要有这样的服务意识,做出来的所有表都是为了给填表和用表部门看的,他们就是自己的客户,要有顾客至上为他们服务的意识,而不是自己看得懂,自己觉得OK就可以的。
表不是看来那么简单它重要的工具之一,想做好招聘,就要合理的.运用还招聘的工具。工具做不好,招聘就会变的很吃力和杂乱。
作图:图和表的共性就是同样从当工具的角色,这些工具的合理运用会受益匪浅。做得最重要的一个图就是《招聘流程图》,作流程图很累眼睛,一天下来眼睛又干又涩。箭头不能过长也不能接触不到文本框,文本框大小眼一至内容格式要相同,排版美观,不能有交叉线,不同步骤要用不同要色区分开,步骤说明和备注要和流程图相符。内容的逻辑性要强并且要简洁。
招聘:完成《人员需求表》后,开始拿人事部的一名专员做实验,检测它的实用性。同时邓总安排了我协助一名招聘专员刘老师去肇庆招聘。从来到公司就一直做表,终于有一次可以出去实践的机会了,我当然不会放过(虽然是双修日)刘老师通知了我明天出发的时间地点(6点半到车站集合7点半发车),我准备的50份申请表和一个记录本。同样前一天查了车程,天哪,好远好远。虽然5点钟起床半个小时后就出发了,可要转车又要找公交站,六点半还是没有赶到越秀南站。刘老师电话里的声音很严厉而且不让我去了,她说今天车会提前发车不让我去了。我当时很着急,顾不得那么多下了公交打了的士,还好师傅说只要十分钟就到。可刘老师还是很严厉:“你到了车已经走了又什么用,你回去吧…”我一边和她聊拖延时间:“一边催司机然后快步的冲去买票又快步冲进候车厅”,还好一眼找到了刘老师。没有解释很多上前我拿起了她手上的东西(海报什么的)站了会发现还没有发车。又坐等了一会,刘老师说刚才还说要提前发车呢现在不知道怎么回事还没有发车。我想广州的车站还真是会开玩笑,不过不管怎么样做得上车可以去就好了。早上没有吃早餐,颠簸了两个小时终于到了。刘老师说我的工作就是负责挂海报,抄一下来的所有企业和招聘的所有职位。我挂好海报,不久就有人来应聘了。可我还之刚刚开始抄,想着为什么要抄这些呢?一会找个机会一定要问问。可如果我来的这一天就是找这些东西再整理个表格买个车票企不是学不到什么。于是用自己最快最快的笔速去抄那些东西。一边抄还一边看着刘老师和应聘者,想着快点抄完,不让我找我就去旁听还不行吗?看看专业人士是怎么招人的。抄完后赶紧做到位置上,边听他们交谈自己边记录下来,也在想着刘老师我为什么这样问呢。看得出来,她对那个财务主管还是比较中意的,其他的好像她都没怎么看上。只不过有时候我们这比较冷清她为什么吸引应聘者就和那几个人多聊几句。一天下来收上来了30张应聘表,订了一点半的票回广州了。路上我问了些问题,原来抄所有来这个人才市场的公司并记下他们的地址和应聘职位,是为了了解这个人才市场适合招哪些职位的人。
修改手册内容:本来以为前台、清洁工这类的职位是比较容易描述而且又是大家显而易见的。但是查阅了大量的资料后发现,如果公司是一个机器人,这样的职位就是一个螺丝钉。每一个螺丝钉都要符合相应的规格。手册的内容很多很细。每一个细节都需要仔细对敲,由此我想到了我们的团队的章程,需要仔细推敲推敲了。
打电话:“喂____先生/小姐您好!这里是广州迪彩化妆品有限公司,请问您现在方便接听电话吗?”这是上班的第一天的时候听到旁边同事这样说的自己记录了下来。过了不久就又用了。我也负责通知一部分应聘者前来应聘,并把回应情况做成表格。
复印:张姐告诉我,这些材料都是公司非常重要的材料,绝对不可以丢失,一步都不能离开,如果有事离开必须找人在那看管,并且教会了我怎样复印。发现连复印这样的小事都是既费体力又费脑力的。很多执照要印的很清楚才行,浓度要掌握好。最后分公司的要相互隔开。
四、温馨
在公司第一个温馨就是把饭盒放在那等自己忙完手头的工作再去摸自己的饭盒就是热呼呼的,然后和另几个广商的实习生绑着饭盒站在楼梯的过道上吃,不论饭菜怎么样食欲都是很好的。过了没过久,我们就可以再培训室吃饭了。听同事说室邓总申请的,他又一句很经典的话:“关不为民妄为管”。
每天听着迪彩之歌和远航把自己从睡梦中叫醒也让自己很很幸福。不知道为什么,以前只要室自己在睡觉,中途被吵醒就会很心烦。可是在公司午休的时候,趴在桌子上休息的时候,总是很想那两首歌再多放一会,很喜欢听。
我喜欢迪彩的工作环境喜欢那里的工作氛围,也许是前期对那里就已经很亲赖,所以不管工作有多难多累都会觉得幸福。
五、告别
临走时向邓总、刘主任和同事们告了别,本来以为自己会很大方的站在前面向大家招招手,大声的说再见,可能时心情的原因,还是走到了每个人的位置上和大家告别。虽然实习期间都是邓总分配工作给我和大家接触的不多,可每个人的言行工作方式我都那么记忆犹新,也那么喜欢他们。走出公司那一刻我回头望着,是不是还会走进呢…
短暂的一周的实习生活结束了,我收获颇多,首先,老师介绍的内容让我了解了通信专业的发展前景与方向,以及__公司作为民营企业的那么成功的原因,对云端和3G网络的了解让我深深地认识到信息技术给人们的生产和生活带来了多么大的便利,大一我们已经通过课本学习了C语言,在大一的学习中,我就感受到了编程的乐趣所在,这次老师对JAVA的简单介绍更是引起了我的兴趣,一旦看到了成果的显现,我想不管过程中付出了多少都是值得的。
__培训中心的各种仪器更是令人好奇,偌大的仪器,竟然能发挥那么大的功效。虽然我们不能完全明白老师讲解的所有知识,但终归是学习的过程,不同程度上都会有收获,而实习的意义也在于此。通过实习,我学到了很多实践知识。与从事相关行业的工作人员零距离接触,深深地激发了我的学习热情与动力,同时也体会到了未来生活的压力与艰辛。实践是大学生活的第二课堂,是知识发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。
一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。学院带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础,为今后书本与实践的结合打下基础。通过短暂的实习,我做了很认真的总结,把自己在参观时学到的`,了解到的知识进行梳理,为今后的学习打好基础。通过这次实习我知道了通信行业都在做什么,知道以后要学什么。我会用我热情的心去做好我现在该做的事,为将来更好的为祖国的通信行业做贡献打好基础。作为一名合格的大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践。
在实习过程中,教师及时讲解实习内容和专业知识的总结,帮助学生巩固和消化实习内容的工作,充分实现师生良性互动,大大提高实习效果。
实习期间,很辛苦。所以保证大家的物流生活,让大家在实习期间没有后顾之忧就显得尤为重要。为了保证实习的顺利进行,老师和班委无论是饮食还是住宿,都在经费范围内尽力做到最好,为整个实习工作提供了有力的保障。我认为他们在这方面做得很好。
通过这次实习,我们也发现了一些亟待解决的问题。就是实习时间短,要跑的点多。每天除了吃饭睡觉的.时间,我们都是长途跋涉的累。在这样的条件下,学生心中会产生一些不良反应,使得学生在实习期间更加难以管理。所以希望学院考虑实习时间和作息时间安排的变化。
在领导的关心和重视以及师生的共同努力下,实习取得了令人满意的效果:实习期间没有发生意外,师生双方都安全完成了实习任务;对于我和即将毕业的我们来说,这次实习无疑给我们的大学生活留下了难忘的经历和记忆。
离开了学校,随着列车来到了实习的地方,一切事那么的熟悉有又是那么的陌生。实习也是一种学习,我相信实习能够增强我的知识面,能够让我更深刻的记住那些理论知识,最重要的是实习就是工作!
第一次一个人租房住,一个人生活......第一次实习,第一次上班,很多都是第一次。一个人必须得面对各种问题,必须面对各种压力。
来到这里实习上班对于我而言就是一个再学习的地方,就是个免费的学校,他们让我学习,让我真正接触书本上没有接触过的东西,而我在工作学习中遇到的问题,在学校里没有遇到过,在工作中遇到的问题和困难时学校里所没法比的。
实习就是工作,更是深入的学习。在工作时上司交给我的任务不是很难,但对于还是学生的我而言,却是很难的。看施工图纸,绘图,那些图纸是有点复杂,之后还做了工程收方计算,工程的化粪池计算,工程的化粪池套价,这些都是在学校里没有碰到的,就算碰到那也基本都是理论理论理想化的都东西。
看看定额规范就是一个真正的学习,也真很感谢他们给我学习的机会。进行了统计了一下工程的进度工程量,这是一门细心活,由于我的粗心大意,让我付出了代价,之后的一天时间都是在返工。细心决定你的职场幸福。
实习就是没事找事做,多在实际做事中发现自身的缺点加以改正,通过实践找到做事的方法,技巧。
一、前言
这次实习时间是从20__年在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是旅游接待,因此主要实习科目有:旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理,当然其中也涉及一些其他的科目。
二、实习单位及实习内容概况
这次实习我非常荣幸,实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。
实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。
三、实习主要收获和体会
实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。
1、在前台接待工作中的收获:
在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、从其它方面过程的收获:
这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。
四、实习后想法以及建议
(一)尽量运用高科技的手段进行操作
在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。
例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不方便。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确。况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。
(二)加大工作透明度
在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。
(三)加强员工的环保意识
如今,整个世界都十分注重环境保护,也成为了一个专门研究的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点。
五、结论
自从20__年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。
总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此,这就更要求我们除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识。
时光荏苒,不知不觉中我已经在这个公司实习了近半年,我对这半年的工作做一个总结:
一、实习目的和任务
1、通过本次实习,是我能系统地将计算机专业的知识与实践技能结合起来,对一个项目的立项、预研阶段、正式开发阶段以及测试发布阶段等流程有了一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识
2、熟悉在vc++20__工具,了解它的开发环境及其不同的工程的应用
3、了解mfc开发框架并使用它进行程序的编写
4、掌握测试软件性能的要点和软件测试的报告的形式及流程
二、实习过程和内容
我从1月6日至8月28日,作为科技网络有限公司的一名实习生,我积极参加公司所有项目的开发和测试,认真努力的学习了有关计算机编程的知识和作为一名程序员的职责和任务。经过6个月的实习生活,我的内心感慨万千,我深深的意识到了自己处在步入社会这个阶段,该学习的知识实在是太多太多了,从人际关系都与人沟通以及项目的落实等等,都是对我即将步入社会的一次历练和成长,现将我这半年的实习生活总结如下:
作为毫无职场经验的小透明,首先应该端正态度,不能以一副天子骄子的姿态面对实习。如果想从实习中学到干货,就应该变被动为主动,公司并不是学校,学会主动向前辈请教工作中遇到的问题能够帮助你更好的成长。但是要注意学习的方式方法,特别是在很多工作中,对于职场新人而言,一遇到不会但是深入思考又能解决的问题,我们条件反射地就会去问上司,以为他们是自己不用交学费的老师。所以不要逮着一个问题就追着问,反复打断前辈们的工作,这是极不礼貌的行为,正确的方法应该是将问题记录下来,等待一个合适的时间集中请教。
除此之外,端正态度还体现在对于指派的工作不要有抵触情绪,不能眼高手低,哪怕是最基础的录表格、做报告这样看似很普通的活儿,也要做的有头有尾的,如果连录表格都不细心导致各种单元格错漏,公司怎么敢交给我们大任务呢?一开始前辈们也是布置给我们一个小项目,让我们自己去网上检索寻找方法,通过深入的学习和思考,将其中不会的问题一一记录下来,做成一个易于浏览的笔记,可以在日后更好的进行回顾,(这里还在寻找更好的笔记文档替代中),然后再跟前辈们询问以此不断的锻炼自己独立思考的能力其次是与人沟通,沟通不止是说这么简单,沟通其实是包含了说和听两方面。作为初入职场的实习生,最重要的是学会进行工作确认,防止出现方向性错误,辛辛苦苦做的工作也得不到领导的认可,那就得不偿失了。对于领导布置的任务,马上用自己的话复述一遍请领导确认,无误之后再开始行动。
努力摆脱学生思维,在公司里一切都是以结果为导向的,只认功劳不认苦劳。比如在项目出现问题的时候,反馈时要点明问题发生的时间、账户和密码以及在什么情况下发生的,尽量简明扼要的复述问题让别人能够立刻理解要养成一个写工作周报的习惯,这不仅仅是为了给领导交差,同时也是让自己明确都有哪些量化产出的好办法,防止稀里糊涂就混过实习啥也没印象。我每天都会记录下自己在工作中做了什么,遇到什么困难,最终是如何解决的。对于每一个项目要学会复盘总结,尤其是一些可以“反复套用”的系统性方法,要有意识进行整理归纳,比如软件测试的案例以及系统出现过的问题及其解决办法。通过写工作周报反复总结,等日后我们求职面对HR的各种问题,我们就可以大大方方的说出来一些具体案例,有理有据说服HR我们能够胜任这份工作,使自己更加自信地去参加面试,打铁还需自身硬,但酒香也怕巷子深,明明做了很多却说不出来那是最可惜的,学会STAR法则能让你的面试如虎添翼。
三、实习心得体会
在这半年的实习生活中,我终于明白了一个很重要却很容易被忽略的道理:别问你能在实习公司能学到什么,而是你能为公司提供什么价值。以前我总以为实习是很轻松愉快的环境,拿着工资,免费学习前辈的干货,最后学成拍拍屁股走人。其实大错特错,实习绝不是学东西的,或者更明确地说,不是让你像个伸手党一样学东西,它其实教会你的是在高压环境下,独立自主去学习新东西,自己逼迫自己去解决问题的思维(以完美主义者的身份去思考任何一个问题)。领导要我去做一个小项目,那么我就必须搞清楚,是什么类型的项目,是前端的任务还是后端的任务?需要知道哪些知识,数据库还是.net?项目中有哪些技术难点?项目可能存在的技术屏障是否是可预测的?难点能不能突破?项目完成后测试工作的安排是否足够充分?这些都是具体的工作,但是它逼迫我像工程师一样去思考全局,而不是像个实习生一样之考虑自己负责的那一小部分工作,这样使我做的准备工作更系统,不会盲目。
而这样思考问题,一开始我是不会的。只有当整件工作压到我肩上,主管给予我压力,我才具有了责任意识。我才逼迫自己滴水不漏地、像脑海里过电影一样去设想工作怎么展开,每一个细节如何处理得完美,每一个具体的工作如何彼此协调好。这些都是需要摸索总结的。
所以到最后我总结出,真正有价值的实习,从来不是被动地学习了什么,而是在主动地解决问题时领悟的工作思维和挖掘出的工作方法。
作为一名即将毕业的大学生,我不得不说的是,尽管国家和社会各界都一直非常关注大学生就业的问题,但是,目前为止,对于一般的应届毕业生来说,找到一份满意的工作还是压力挺大的。当然,从另一方面来说,巨大压力下的我们,潜能也会被最大程度的激发出来,寻找到更优秀的自己。
算是幸运吧,我通过校园招聘顺利进入到一家房产咨询公司做实习工作,现在已经进行了一个多星期了。在这短短的一个多星期里,我的体会真是犹如五味瓶倒掉,酸、甜、苦、辣、咸一一俱全。
首先,从校园转到职场,由学生变成职场人,我的压力是巨大的,前所未有的。因为我首先就要面临一个非常重要的问题——生存。作为学生,也许可以让父母供养着,但是现在身份转变了,变成职场人了,原本应该可以自己赚钱养活自己了。所以,如果此时还没有能力养活自己的话,那就说明我的能力是多么的低。因此,生存压力时首要的,也是最大的。
其次,原本无忧无虑的学生时代猛然结束,取而代之的还是必须为工作担心,所以一时间来自工作的压力是巨大的。在学校,自然是以学业为主,成绩不好打不了可以说明自己没有好好学习,没有人会过分指责你。但是,现在不一样了,已经工作了,就必须为自己的工作负责人,你出错,没有人会因为你是新人而轻易原谅你。不会再有人在你身边督促你该干嘛,而是所有的事情都要自己操心,而且要尽量想得周到,做得完美。
再次,很容易疲惫。以前是无忧无虑的生活,现在是事事都要自己来。饮、食、起、居无一不是要自己来完成的。所以,一时间可能会在身体方面有些吃不消。
以上三点主要说的都是压力,当然工作之后也有很多好的感受。
首先,我变得充实。不再像大学生活一样懒散,再也没有睡懒觉的时间。做的又是销售,这就更见没有时间保证休息。所以,一天下来,虽然觉得很累,但是内心却是充实的,没有再碌碌无为。
其次,我更有活力。都说大学生是_点的`太阳,接触的也都是年轻人,但是在上学的时候总是抱有一个我老了的心态。做什么都不是很积极。现在,进入工作阶段,接触的人也都是社会职业人,但是每天的自己都是充满干劲和希望的,我想努力,努力证明自己,努力实现自己曾经的梦想。所以,每一天早上醒来,
我都会是充满希望的迎接这一天的到来。
第三,我得到了充电。在校园里,天天也是上课,但是不得不说的是所学到的都是纯理论知识。当然有很多老师的理论知识也是通过他们自己的实践总结出来的,但是毕竟不是我们学生自己的实践,总有恍惚的感觉。现在自己来真真正正的做这个工作了,再加上老师们曾经讲过的理论,这样自己的学习适应能力就会明显得到提高。当然,公司的理念也不一样,有些公司比较注重新人的培训,所以,听到一些企业的内部培训对自己也是有一定帮助的。
总之,从校园踏进社会,从学生踏入职场,这对我们没一个毕业生来说都是必不可少的。我们必须尽快退去稚嫩,用心学习,用心沉淀,尽快适应,灵活转变。只要有希望,未来还是美好的!
20__年的暑假对我来说,是我有生以来度过的最有意义的一个暑假!在之前的将近一个月的时间里,我到公司参加社会实习,在实习中我学到了很多。不过给我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了,因为这一次工作给我的感受就是,我能够做好任何工作!
工作中学习,从知识到态度转变。报到那天,我有幸参与了三个员工评价、总结的会议,在他们的汇报中我对公司有了立体的认识。在之后的工作中,无论是信息部、能源部、还是办公室的轮岗,我都以一个正式员工的身份要求自己,让自己踏踏实实,不求回报,只是从实践中学习经验。我认为,对于我——一个出国留学又渴望回国效力的学生来说,需要合中西之长,用这个平台更好的完善自己。公司作为我步入社会的起点,使我清晰地理解什么是工作,并尝试融入一个社会型的氛围。在短短三周中,我学会了很多知识类的能力,且更重要是一种面对忙碌面对困难的成熟态度。
实习期间,我的所掌握的知识及其体系得到了提高,这是一个发现问题并完善的过程。本以为英语对留学的我不算什么,为公司翻译网页时候才发现,从科学术语的词汇到方位地点的用法并不熟知;为此我向经理申请了相关书籍,对照附录的术语逐词查找。关于地形图等高线的勾画,我曾信誓旦旦的以为高中学过此类知识,一定会圆满完成任务;谁知道正是这样的大意为我的工作增加了难度:我曾描串线,也曾设错地形高度值,于是校对变得异常复杂;然而“错误”却让我更加熟练地掌握了地图制作的软件——于是我为自己制订了两个工作准则,要心细认真,也要不怕错误,因为错误可以暴露问题,使我有意外的进步。在闲暇时间,我认真学习了可研报告的写作模式,同时也具体了解了风力发电场所涉及到的相关专业及内容——这是一个推动思考的学习,它教给我认识新事物的调研方法——思考若干专业的涉及其实就是促进思维全面性的过程。在翻阅了若干可研、预可研之后,我可以迅速查找出风电场工程所需的各类数据,这对于指向性查找能力是一次难得的训练。
我在不断学习和吸纳中寻找自己最佳的工作状态状态,这使我为整理能源部可研报告材料时让工作效率和质量有所突破。我开始规划我的工作,我的工作目标,目标可分为多少小环节,每个环节怎么做才可以更高效,包括怎样做可以相对劳逸结合。
在办公室,我拥有忙碌而充实的一周。在罗主任对我的员工培训时,我曾询问一个企业希望得到一个怎样的员工。主任回答,如果是办公室招新员工,首先先要能记住所有的内勤事物和员工守则,同时能够在有效地时间处理繁杂的办公“杂事”。其实这些事情在我看来虽然琐碎却并非杂物,因为我可以从小事落实,稳扎稳打的为自己奠基工作能力。我学会了:如何打印复印,如何收发传真,如何文件归档,如何使文本资料更加规范全面,如何全面的整理一间偌大的会议室,如何订飞机火车票,甚至在心里谱一份各仓库的地图——做到各种用品心中有数,当然最重要的是处理问题的思路以及在众多事务中找到重点和头绪的方法。我为自己鼓掌,因为我已基本按照自己每天的工作规划逐一落实,没有手忙脚乱,也就是“在计划之中”工作。并且出乎我的预料,下班后的工作延时我依然富有工作热情,在思考总结后我认为这是源于“新鲜感”,一种从小事中也可以学到东西的快乐,同时我知道这些细小工作落实后留给我的经验是弥足珍贵的财富。
计鹏告诉我一个人的意义在于喜爱自己,心存感激,最终回报社会。我用最踏实最上进的心态面对工作,就算翻译了太多网页宣传难句,就算画了太多眼花缭乱的等高线图,就算跑东跑西只为了整理各种会议室的杂物,也都是信心满满,因为我相信只要心意到位,做的事就会让别人满意。所以,所有大大小小的工作把我从象牙塔的高傲上“救”下来,让我从一个眼高手低的学生步入一个事事有落实的轨道。
我感谢计鹏,因为它使我从心底成长,它严格的制度规划了我的行为,从而为为我更新了责任感的人的心灵和操守,这一切都是我每一步正规踏入社会的基石。我感谢领导、同事每一次交给我的任务,因为它使我倍感信任;我感谢每一次批评,因为这都为我直接的指明了正确的方向;我依然感谢每一次的鼓励,因为这些加倍了我热爱计鹏的心,它让我有所收获,于是我更加为它奋斗。
努力,人生就是在于努力,只要自己努力了,即使争取不到,也能够做好这一切,我相信这就是我一直以来想要做好的事情,现实中很多的情况也许会左右着你,但是这些都不是决定因素,最重要的还是自己,我相信在以后的岁月中,我会一直做下去的,我相信我会做的更好!在不断的实习工作中,我找到了前进的方向,我发现自己还是能够吃苦的。我在实习的时候,能够及时的放下自己大学生的身份,积极的工作,做一些脏活、累活,我知道,这些都是我将来必须要面对的工作。虽然现在的我还是有一些不足之处,不过这些都是需要我做出更多的努力。成长中很多的现实问题都是这样,我相信我能够在实习中找到更多的方向。
时间就这样一天天的过去,看似难熬的站店实习就这样在所有队员一天天的倒计时中结束了,最后一次从店里出来,突然有了一种不舍…… 回想一下这一段时间,还真是颇有斩获的:
销售
记得公司刚给我们分配店面实习任务的时候我们一个个都踌躇满志,想要在这两周的店面实习中给店里的销量带来一点自己的贡献,可是事实证明我们错了,最终我们只能接受两周的时间里我们所有人一台机都没有卖出去的事实。尽管这样,经过这两个星期的店面实习下来,对于销售的认识还是有一些提升的。
“一线销售打的是肉搏战!”不管是竞品之间、经销商之间、店面之间甚至是一个店面的销售员之间都存在着不同程度的竞争。为了打赢这场战争,毫无疑问实力是最重要的.。不只是产品,还有陈列布置都是有学问的。销售员的实力当然更是举足轻重,就像我们店长——联想全国销售比赛十强的晓燕姐,她出马,几分钟之内就搞定一个客人,成功售出一台电脑,实力堪称一流;就像我们虎哥说的,百脑汇西店的镇店之宝,简单两句话就能让客人回心转意,满意的掏出钱包拎着电脑回去。
而要想达到那样的实力绝非轻而易举。就拿我们几个来说只有利用好机会拼命的记机型、背配置,才能简单的接待一些客人。就算这样,面对一些专业客人的问题,我们还是会遇到哑口无言的境况,只能求助于资深店员。
现在我明白了那些店员的名片上“销售工程师”的称呼并非故意夸张。有经验的销售人员懂得从细微的地方观察顾客,判断成交的概率 {进店之后目光游离的基本上买的可能不大}。要想将一线的销售做好,一个销售人员必须对电脑的方方面面了如指掌,对那些配置、性能张口就来,装机、基本故障也要有所了解,更要能够掌握好顾客的心理,让其保持一种愉悦的心情以促成交易。销售工程师,名副其实。
人际
做了多年的学生干部、有过一两次打工经历、人缘还不差的我,自认为在人际交往方面还算过得去。可是这两周的站店才让我发现自己需要提高的依旧那么多。进到店里之后,我主动地干活,呵呵洗抹布、擦展柜……尽量最好一个新人的本分。和店员相处的也还不错吧刚开始提到了我们的店长晓燕姐,从电话里声音甜美的第一印象,到每天对我们要求提前半个小时上班,推迟半个小时下班,再到要求我们跟着张超兄学机型的卖点和报价,直到最后那一刻的不舍……
想起了李高强的一句话,我们不能去抱怨环境,而要去适应,去改变自己的态度,大致就是这个意思;又想起了宋格美眉的一句话,伸手不打笑脸人。虽然都很平常,虽然都并非原创,但还是让我学到了不少东西。
目标
一直以来,我的人生哲学都是船到桥头自然直,从小到大从来不会去考虑太远的将来,一直以为只要做好今天的事情就可以了。就像这次的店面实习,从一开始我就没有想过经过两周的时间之后自己应该学到什么收获什么,这两周应该以什么样的方式去度过……可能就是因为目标不明确,所以实习到了一半一直让自己除了身体的疲惫没有其他的感觉。还好及时和大家一起讨论了一下,明确了实习的目的,让我后半段的店面实习生活有了更多的色彩。
总结
以后的路还要怎么走,我暂时也还不知道,不过目前的我已经有了很多的想法。在联想公司实习,让我知道了更多的关于现实知识的问题。这一次实习对我来说,也是人生成长路上宝贵的财富。我知道了工作的不容易,也知道了自己需要作出更多的努力,才会在工作中作出一些业绩,这是需要我不断学习的。将来的工作学习中,我相信我会做的更好!暑假很快的结束了,在新的学期开始之前,我对自己在这个暑假的经过有着很深的怀念,可以说,我是在忙碌中度过了我的暑假。整个暑假我都在实习,也没有回家。不过我并不后悔,因为我在忙碌中度过,没有荒废时间,在实习中学到了很多的东西,我相信自己并未虚度,我对自己在暑假的表现感到十分的满意!