总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。下面是小编为大家整理的银行实习总结报告,希望对你们有帮助。
为期八个月的中国农业银行__支行实习已经结束,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的农行人,何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行,对农行的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。
农行的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。
由于工作上的安排,第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通ATM机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多。
之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天,农行的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。
在推销时,“师傅”告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用。
“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不欺骗,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信赖,树立农行的良好形象,建立自己的良好信誉。
在推销的过程中,我逐渐的认识到推销语言和方式对最终结果的巨大影响。之前在宣传时我嫌随时带着电话机很麻烦就只带了宣传资料,而另外一名实习生也是我的同学就会每次都带上电话机。这样的结果是虽然我们在相同的时间和相同的市场做相同的工作,但是他的绩效每次都要比我高出很多,这引起了我的注意。我开始向他学习,宣传时带上电话机。再推销时我发现客户对现实样板的产品确实更感兴趣,它比我之前靠口头和宣传资料宣传的效果要得多。这可能是样品给客户的感觉更直观更真实吧。一个样板抵得上百语千言,带上样板机对我之后的推销工作帮助很大。还有在推销产品时推介的用语要尽量的简洁明了,如果能带上一些专业用语就更好了,这样做的话客户比较容易理解和相信。
在推销时我清晰的体会到细节的重要性。有几次单位的领导没有提前跟目标市场的物业负责人联系,导致我们进不了市场,只好无功而返,白费气力。在宣传资料上也存在诸多错漏:平时和活动期间的收费标准没有印制或者印制不清晰、申请表新旧不统一、协议条款模糊、文字不清晰等等。这些都对宣传推销电话机起到负面的作用。这让我明白了要取得理想的宣传推销效果不能只是一味的投入人力、物力、财力这么简单,重要的还要做好细节这一关。“细节决定成败”并非只是一句虚夸话。
由于实习时间和实习部门业务的限制,我们学到专业的知识很少,不能实现我来农行时定下的“全面认识和学习农行的业务知识,了解农行整体的运营体系”的目标。但是在农行的实习工作中我学到了很多为人处事的道理和技巧,这对我今后的学习和工作都会有很大的帮助。
最后,我要感谢农行给我的这一次实习机会,感谢单位的领导和同事对我的无私告诫和指导。从你们身上我确实学到了很多书本上没有的道理和知识。明白了怎样去更好的做人做事。这些都是你们给我的珍贵礼物,我会永远珍藏的。
我相信农行有你们这么优秀的集体,农行的明天定会更精彩更辉煌!
从__日披上中行行服走上支行营业大厅的大堂实习生岗位开始,至今已经快有1年的时间了。眼下不经想到下一批的学弟学妹们马上就要成为中行新的一员,不由觉得肃然起敬,然而回顾往事,历历在目。
一、一路的历程
有幸通过中行面试进入中行的我最初是从__月底开始在支行的路支行进行了全面的实训,包括大堂助理,对私对公柜面的业务操作、参加并通过了中小企业授信发起人的资格考试。在面试中表现不错的我,在_月初更幸运地进入了团队进行实习,在团队中学习了解企业网银的相关业务知识并掌握了网银风控的要点及重要性,如今也正作为一名业务人员孜孜不倦的工作在网银审核岗位上。
二、多重的收获
“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”初入职场时第一位带教老师的话一直深深的印在我的脑海里。初始,在一线工作的压力可能是没有经历过社会的我所不能体会的,每天7点半的晨会,形象百态的客户,繁琐的日常业务的操作流程以及严格固定的工作制度,从如围城外的新人到融入群体、与同事夸夸其谈的一线“战士”,在一天天的亲身经历、努力适应到随后的习以为常、游刃有余之后,我也拥有了比肩三级能手的业务技能,能和客户谈笑风生的不烂之舌,以及最重要的善于发现营销机会的眼睛。曾经要靠熟人才能勉强办完100张信用卡的我,凭借对公柜面积累的人气已经可以在2个礼拜内坚固日常业务同时顺利完成200张的指标。在一线工作让我体会到了同业、内部竞争的激烈,体会到了一线工作的压力与辛劳,体会到了团结向上的中行同事情谊,体会到了中行外圆内方的处事之道。
不负银行业的黄埔军校之名,在我熟练掌握业务操作,并作为一名公司业务经办柜员“奋战”3个月之后,我幸运地受到了公司板块电子银行部的召唤,从而有幸地进入中国银行上海分行的本部进行新一轮的实习。
电子银行的潜力巨大,脱离实体的虚拟性质使其便捷高效、同时拥有广泛的服务覆盖地域、跨区域与时间性、并且具有如今最重要的创新性。随着IT蓝图的上线投产,从刚进行时的中行网银1.0到现在的3.0,效率的提升,即时仅仅作为一位个人用户体验者,我也不得不感叹中行网银的进步之快。
稳重、内敛、标准化是我初入__团队时,他所给我的感觉。一开始我所接触的工作是档案管理岗位,比起之前网点的工作,这需要我更多的耐心与细心:文件扫描的标准化流程,档案装箱装柜的具体要求,以及要求极高的准确率。我仍然记得刚开始档案管理的工作,我有觉得枯燥过,有觉得乏味过,但得知这些是留底备查的重要资料,是事后监督稽查的基础时,“责任重大”这四个字便一直鸣响着我的警钟。进入团队不久,年底指标和“开门红”的即将到来,为了提高我们团队的业务效能,我被安排开始学习的使用。
三、回顾与展望
除了工作,我还积极投入到中行的文体活动中,支行间的篮球、足球比赛,虽然不能在场上驰骋,我也要做场上同僚的坚实后盾,分行举行的话剧公演,虽不是演员,作为场务人员的我也为中行树立良好的公众形象付出着自己的努力。无论是在中行的生活还是工作,都需要有必不可少的责任心和积极向上的态度,业务是复杂多样的,小小的错误就有可能给顾客和银行带来损失。在两份不同的工作中,我无时无刻地感受到了中行员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。身在中行大家庭除了专业知识、自我意识的提高,更多的是身为中行人的自豪。充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地为中行奉献青春!
一眨眼,在__银行为期五个月的实习日子就这么结束了,中间我换过很多部门,从业务八部、小微业务一部、再到计划财务部、每一个部门的哥哥姐姐都对我很好,也很照顾我。我离开民生要感谢的人很多。在这里我觉得我学到了很多很多,不仅仅只是实习这么简单而已。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。掌握了很多的小微业务,学到了很多的经验。
刚实习的日子,身心都觉得很累,想过要放弃,可是放弃之后自己又能干什么呢?我不断地问自己,但各个同事都是毫不保留地传授着他们的经验:要始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。并不是那么轻松的工作,也并不是那么有趣。
开始时他们也只是给我做一些零散的工作,内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。
在业务部门最重要的就是贷款业务,我真的觉得银行客户经理特别辛苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着哥哥加班到九点半。后来跟他们交流之后才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障?
另外谈谈信贷业务,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。
在这个几个部门里让我印象最深刻的就数莱嘉姐,我可喜欢这个姐姐了,以前她还和我开玩笑说自己嫁不出去了,就在前几天她终于订婚了,还给我发了喜糖吃,我也开玩笑的跟她说“别开玩笑了,怎么可能是你订婚呢”她说“这次是真的,是真真的,比珍珠还要真呢!”哈哈,生怕我不相信似的。真是恭喜这个姐姐了。
还有倩姐,她面无表情,是最冷酷的一个人,表情不多,说话做事从不墨迹,一派女强人的样子。其实不然,平时她是冷冷的,很酷的样子,其实她人也很好,冷峻的外表下有一颗柔软的心。她的笑点很低,笑起来就收不住,笑开心的时候牙龈都露出来了。有的时候看到她面无表情倚在办公桌,她其实只是在发呆。她很真实,是就是,不是就不是,能说出口的肯定都是真的。她是我们的大姐大,总是罩着小的们。她总是告诉我们不要对存款,贷款那么巨大的数字吓住。她告诉我们,不要对自己有质疑,每当怀疑自己的时候,就要对自己说“没什么好怕的,不就是一串数字嘛!自己就是自己最大的敌人,如果自己都不怕了,那还怕什么,大大方方的去做!”
在最后的两个月里,我被调到了计划财务部,那里有个姐姐也叫佳佳,她的工作很多,几乎是没有停止过工作的,就连中午的休息时间都需要忙工作的。她的任务量一多,导致我的任务量自然也多了。一周里,我查询了成千上百家企业的积分、储蓄余额,为的是对它们的对它们的储蓄账户余额、保证金余额进行确认,确保贷款还款到期时有物资保证,银行能再次给以它们贷款。查询完企业的储蓄信息后,还需要做好统计工作。几千家的储蓄余额查询实在有些吃力。商票、保证金数据的录入,这些看似简单,工作量却超级大,而且数据是不能有任何差错的,需要给领导过目。
在查询的过程中,对着一年来向民生银行贷款的企业的资料,可以说是堆积如山啊,很对资料的顺序也是乱七八糟的,前几分钟刚输入一家企业的商票金额,后几分钟又来了一笔同一家企业的,因此商票金额又要修改重新输入。有时候,一家企业的资料往往会分散在的多个地方,查询工作、信息输入起来增大了工作量。
在这几周里,我的工作也开始变得有规律,大多工作是关联积分表,每天有大量的积分关联表需要关联,忙活起来的时候连休息的时间都会被占据。对于一个参加工作的人来说,加班都是相当普遍的。我也已不再是个学生,不再享有寒暑假,没有了相对的自由轻松的生活。对计划财务部的运作我已经基本了解,可能是因为实习生,部门也没有把什么特别的工作交个我。一个月下来,基本都是关联,装订账单,整理打印文件之类的。即使有时候忙完了自己的工作,主动提出帮助部门其他同事工作,
这次实习,除了让我对民生银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
我感觉我真的真的很幸运,被分配到这么一个好部门,同事们人都很好,值得深交。他们会主动的和我说,我应该要怎么做,怎么规划,才对我的人生最有帮助。告诉我不要害怕,也不要有后顾之忧,尽心尽力好好做,总是有回报。还有佳哥每次都会叮嘱督促我,多学点,都会有帮助的。他们也从不会藏着捏着,都是毫无保留的和我分享他们的经验和心得,能遇上这么一群人,真的是一件非常好的事情。对于部门的同事,我感觉大家也不仅仅只是同事的关系而已。
最后,我毅然决定在今天结束实习生活,还真有点不舍,可是为着对自己负责的心,我准备另谋他路。虽然不能够留在这里正式工作心里也早已有准备。心里只有想先放自己一个小长假吧,缓解下疲劳的身心,调整好心态寻找新工作的,找个更适合自己的工作。
三毛说过:“即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。”实习的工作是忙碌的,也是充实的。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
“功夫不负有心人”的古训始终影响着我的人生观、世界观、价值观,并对我的人生予以指导作用。在对待这一次的实习,我同样以它作为我的指导思想。想达到预期目标所需
要的不仅仅是自己的努力,更重要的是民生银行提供了一个这样的平台,很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。专业知识和业务技能这样注重实践的课程学习中,必须学以致用,自己能够熟练地掌握及运用,只有这样才能为自己打下坚实的基础,让我们共同努力,为自己、更为明天!
这个暑假我有幸来到中国农业银行北京市分行进行为期四周的实习,到了该告别的时候,纵然有多么的不舍和留恋,但是天下无不散的宴席。首先我非常感谢农行能给我这样一次机会,可以让我熟悉银行的资金业务,同样感谢余处、王姐、邓姐、蕾姐、刘姐等老师在我实习期间给予我的指导和帮助。
这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下两个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对金融理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高;二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
第一周跟着邓姐学习了利率授权方面的业务知识。从阅读文件资料入手,先了解相关的知识和规定,接着邓姐详细的介绍了利率审批的操作流程及她的日常工作。虽然在学校也学习过利率的知识,对相关的理论概念都能背得滚瓜烂熟,但实际操作起来还是不大一样,仅仅书本上的知识还是太浅薄了一点,于是又从头系统的学习了利率知识。这就是理论与实际操作的差别吧,而我们学习的知识要通过不断的运用才能发挥实际作用。
第二周跟着蕾姐学习资金调度方面的知识。也是先从阅读总行和分行相关的文件入手,蕾姐每天的工作非常忙碌,尤其当遇到大额资金划进划出的时候,所以她只能抽上班前或下班后的空挡给我介绍业务流程。不懂的地方,我再向她请教。一周下来,对资金这一块业务也基本上有所了解了。
接下来的两周,主要是对学到的知识进行巩固,并继续不断的学习。不懂的地方王姐总是耐心的跟我解释,把原来概念模糊或只有表面认知的业务搞得十分清楚。从王姐身上,我需要学习的是多角度思考问题,并高效解决问题的能力。同时深刻的感到自己的专业知识还有待于进一步加强。
日子一天天的过着,我在农行积累着、学习着、成长着。当然在实习之初我也有过迷茫,觉得每天“无事可做”,后来我明白了,学习不光是只有动手才能学到知识,加之大家的工作涉及资金且责任重大,由此决定了我不可能有太多实务操作的机会,我能够理解,而且这次实习机会来之不易,我更应该加倍的珍惜,通过多看多听多问来不断提高,这也是学习的方法啊。这样,以饱满的精神迎接每一天,以愉快的心情开始每一天的工作,以感激的心情结束每一天的工作。
我们办公室是那么和谐,大家互帮互助,偶尔姐姐们还能分享一点零食,虽然只是一颗糖,却让我感到非常温暖。年轻的姐姐们都已当妈妈了,私下里谈论最多的话题就是自家的孩子,此时她们脸上总是露出幸福甜蜜的微笑,让我也感受到家的温馨,感受到母亲最伟大的爱。而工作的时候,她们则一丝不苟,全身心地投入自己的工作岗位,每一天都是忙碌而充实的。上周我也参加了计财处组织的对下面各支行的业务培训,学习知识倒是其次,给我感触最深刻的是:王姐、邓姐她们都讲得非常好,准备了精美的PPT,业务知识炉火纯青。我想这就是从事金融行业的好处吧,不断变化的市场行情,不断加剧的市场竞争,让她们必须不断提高自身的业务水平,这既是压力也是动力,这样的人生才有活力啊!怪不得她们看上去都比实际年龄年轻好多呢。
在农行的这段日子,虽然短暂,却令我非常难忘,我喜欢这里的工作氛围,我喜欢银行的工作,我找到了自己的价值所在。我想这次的实习经历将会对我今后的择业产生重大影响,接下来我会用心地准备,为成为一名真正的银行从业员而努力!
今年暑假我有幸进入中国农业银行同江市支行进行为期20天的实习,虽然实习的时间不长,这是我进入大学后实习感触和收获很多的一次实习,我在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
原本一直以为银行的工作很清闲、很简单,但真当我做了后发现并非如此。银行工作总来说具有注重细节,注重程序,注重服务态度等特点。在实习期间,我虚心学习,认真完成工作任务,从生活到工作,从学习到操作,从处事到做人,在银行里方方面面都有值得我去学习的地方。现将我近一个月的实习经历总结如下,以体会自己这20天的酸甜苦辣。
首先,我进行了两天的员工教育培训,学习办好商业银行必须树立的经营理念,还有一些基础知识,就是说必须坚持依法合规经营,必须时刻防范风险,必须注重追求价值最大化,必须强化经济资本约束,必须注重塑造企业品质,必须积极应对市场竞争,必须坚持客户至上,必须坚持全员营销人人创利,必须坚持靠业绩挣资源,必须坚持以人为本,必须坚持从严治行,必须加强党的建设、企业文化建设和员工队伍建设。这让我明白在银行工作需要有很强的责任心,道德观念,和服务精神。
然后开始学习如何整理资料。整理资料这个活说真的是没有什么技术含量,可是又是必不可少的。我觉得整理资料是种精细活,绝对不是简简单单的“整理”。也许有时候并不需要把资料整理得有多完美,可是当我们有能力去完美它何不尽力而为呢?记得刚开始粗心的我经常会出一些差错。最后只能采取补救措施,马马虎虎也算是过关了。其实这些小失误只要我细心点,完全是可以避免的。
接着是学习点钞。这个只能靠熟能生巧。多亏了银行里的哥哥姐姐们,耐心教我各种点钞的方法。后来经过了很多次次的练习后,掌握了一些技巧,数起来就得心应手多了。尽管现今有了点钞机,数钱是越来越方便,可我们总不能把点钞机时时带在身边。这也算是在银行工作的基本功了。
然后就是跟着各位前辈熟悉各种业务,当然大多时候我只能看着,因为我的经验太少,单位是不可能让我真正做一些正式的业务的,我会做一些我力所能及的工作,填一些数据或帮忙打印,或递文件等等,虽然不是什么重要的工作,但我依然过的很充实。
第二周的时候我开始负责大堂的接待,银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务,他要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件,指示客户在相应的柜台进行办理,指导客户在相应的设备上进行操作。每天要保持微笑,要十分有礼貌的对待每一位客户,积极主动的询问他们需要什么样的业务,然后将他们指引到业务窗口,这个过程其实是很累的,因为要一直保持着同一种状态很长时间,开始的时候微笑很不自然,行动也很迟钝,而且腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措,但是等到熟悉了之后就觉得很轻松了。
总之是看到了银行员工们操作各类业务,自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风,自己也学到了很多东西,其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
有些工作看起来很容易但具体实行起来却就没那么简单,所以在实际操作中要注意细节,一个一个学习透彻。对于什么都不太懂的大学生来说,当遇到不懂的地方就应该虚心地去请教,努力积攒知识与能力。这次实习让我体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。同时也告诉我细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是一种财富。
再次,生活上我觉得,认真工作固然重要,人际交往同等重要。在朋友眼里我是个活泼开朗的人,但是在面对不熟悉的人是略微的内向。在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。生活的路是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接着又要启程去另一个陌生的地方。
作为初涉社会的开端,这里有许多回忆和联想,面对残酷的现实社会,每个人都无法选择逃避,除了勇敢面对,我们也无从选择!
难忘的一次实习,它记载了我这些天来付出的点点滴滴,记载了我流下的那些汗水,我想它会成为我以后快速进入银行领域的一笔宝贵财富。在这短短的20天中,我感悟了很多,也学会了很多,真的受益匪浅。这里不仅有着为人的技巧,也有着处事的门道,有着成功的喜悦,也有着失败的反省。这些是一笔宝贵的人生财富,我将永远珍惜。我知道自己还有很多不足,若是有机会继续参加以后的工作中,我会更加努力地迎接希望和挑战,更加努力地做好这份工作。在这当中专业知识和业务技能这样注重实践的课程学习中,必须学以致用,自己能够熟练地掌握及运用,只有这样才能为自己打下坚实的基础,让我们共同努力,更上一层楼!