现如今决定一个企业成功的关键因素是人才,那人才又从何而来呢?就是通过培训。现在的企业都非常的注重员工的培训。企业对员工的素质要求也越来越高,更多的企业是立足现有资源,通过教育与培训达到提高员工素质的目的。而我今天有幸能参加倍垒管理的木桶原理的培训,给了我非常多的启示与收获。
老师给我们讲的木桶原理的核心思想是:一个木桶能装多少水其实并不取决与他最长的那个木板而是取决于最短的那一根。就像一个团队是否优秀并不仅仅只是由最优秀的那个人决定,而是团队中能力最弱的那个人决定一样。若将企业整体的竞争力和实力比喻成木桶的容量,那么企业要想成为结实耐用并能盛满水的木桶,要想增大这个木桶的容量,一是提升短板,二是想方设法提高所有木板的长度。
张老师说的很有道理,市场竞争的残酷法则就是优胜劣汰,“劣势影响优势,劣势决定生死”,短板总是会带给我们无法拟补的损失,或许能带着企业走向灭亡。既然员工中存在“短板”,就应该尽快把它补长。只有及时发现并不断激励企业员工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有针对性地解决好问题。
就我们电网公司而言,虽然我们公司的员工很多,但人才少,文化程度普遍不高,高层次的管理人才与技术人员数量不是很多。实际的操作性人才很稀缺。有些重要的工作岗位人才已经出现断层,跟一些发展快的公司来比,我们公司的员工素质还有待提高。面临这种情况,我们就是需要找出企业的短板,从而扩大我公司的容量,增强我们企业的竞争优势。 那么如何增强木桶的容量呢?第一,同时加长木板的长度,第二,只给最短的那根木板进行加强。显然,增加同等容量的前提下,第二种方法要比第一种方法更经济。在实际的工作中,如果对所有的员工都进行统一的一个培训学习。那么这样做的结果其实就是长板更长而短板还是相对的那么短,并不能给企业带来更大的效果。所以,我们要针对性的进行培训学习。再通过培训资料的整理,让员工和单位随时明了目前的能力差距和培训动态。 再者我们不应该只是给员工一种单一的培训项目,而应该多角度的培训他们。如果每一个员工是一个木桶的话,那么他的能力总和就是他那个木桶的最大容量,所以就一个企业发展来说,员工能力越强代表他的企业也就越厉害。所以我们不该局限与一些狭隘的岗前培训,应该向全方位的发展。
职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用。
2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。
4、做好20__年各种财务报表,并及时送交部门领导。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导。
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资和发放工费。
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,公司各项目独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总。庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是的途径。
综上所述,在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
部门组织学习了李强老师的培训讲座,使我感触很深。李强老师用幽默和精辟的语言使我真正领悟到员工十大精神的真正含义。 以前,我以为一个好的员工标准就是不迟到、不早退、不打架,遵守劳动纪律,遵守公司规章制度做好自己的本职工作。其实不然,通过学习,使我真正懂得好的员工,就是在工作中不断学习,不断完善自己,争取有一技之长。 我知道,新时代的员工,怎样才能做得最好,怎样才能不被淘汰,就是在今后的工作,一定要把今天李强老师讲的员工十大精神牢记心中,并按要求严格要求自己。我相信,只要做到,并且做好就一定有收获,因为我的心在这里!
忠诚是人类最宝贵的美德之一,因为忠诚才能尽心尽力,尽职尽责,敢于承担一切,任何时候忠诚永远是我们企业生存和发展的精神支柱,是企业的生存之本。我们做一个忠诚的员工,必须要尽职尽责,热爱本职工作,有强烈的责任感,不做任何与履行职责相反的事,不做有损公司形象和信誉的事,为公司出谋划策,与公司血肉相融,公司兴我荣,公司衰我耻。时时刻刻把集体的荣誉放到第一位,戒除私心,不要把公司的物品化为己有,做一个有着强烈的事业心、一心为公司谋取更高的效益,公私分明的员工。 要想谋取高效益,要比别人多下功夫,少说多做,要有吃苦耐劳、勤付出的精神;要勤观察、勤思考,提前做好计划,不拖拉,让有限的时间发挥更大的效能。
一个团结协作,富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队,我们要做一个积极主动,忠诚敬业,具有强烈纪律观念的员工。 “企无人则止”,“人无神则死”,企业从初创到壮大到辉煌,员工从普通到优秀到卓越,都离不开一种称之为灵魂的东西:精神;“员工精神”是一种至高的信仰,强大的力量,不息的信念,不懈的追求,向前的动力,热情的态度,也是员工从优秀到卓越为之奉行的职业准则,更是企业基业长清的永恒动力。
我认为不管从事怎样的一种工作都要拥有积极进取奋发向上的心,只要勤勤恳恳地努力工作你就是成功的,让大家认可的。既然李强老师说工作是为了更好的生活,那就让我们为了明天更加美好的生活去努力工作吧!
七天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训,总体包括两部分:三天的军事化管理培训和四天的拓展训练。每一个经历甚至细节都历历在目。下面我从个人·公司以及友谊三个方面谈谈本人此次的体会。
对自己来说,我觉得这不仅仅是一次经历而且是一次历练甚至是个人思想和素质的一次升华。三天的军训中我记忆最深的一句话就是“令必行,禁必止”。这让我彻底体会到了军人严明的纪律,自律的作风。让我意识到自己自由散漫的行事风格应该得到彻底的改变。军训不仅从心理上更能从身体上提升自己。还记得那晚十点和两点的两次紧急拉练。我是一瘸一拐跑完10公里的。这让我觉得现实生活中所谓的吃苦根本不算什么,应该以一种更加积极的态度面对生活中的困难。经过七天的训练我微妙的感觉到自己的身体素质产生了变化,变得越来越好。
我认为,对于整个公司来说,这七天的培训不仅让大家获得了许多营销方面的知识,更增加了公司的凝聚力和集体荣誉感。“__”这几个项目都是需要团队每一个成员集体参与献智献策协同努力才能完成的项目。这就要求我们每一个人必须有强烈的集体荣誉感,相互信任,团结互助。这在无形中促进了公司凝聚力的形成。为2020年完成任务打下了坚实的基础。
作为公司一名实习生,我觉得这七天最大的收获就是让自己渐渐的融入到了这个团队,这个大家庭。不论是训练还是生活中我无时不刻感受到这个大家庭所带来的温暖与力量。老员工会耐心并且毫无保留的解答我们提出的问题,宿舍人的幽默,善良,以及晚会上大家的多才多艺,激情与热心等等,都让我体会到了前所未有的一种感觉!
经过与同事七天的相处,我觉得我们形成了真正的“革命战争友谊”,我们成为了真正的战友!而我们面对的所谓的战场就是没有硝烟的市场竞争。我相信只要公司所有“战友”能够团结一心,依托__强大的实力,我们定能在这场没有硝烟的战争中取得胜利,普莱柯也一定会在2020年实现新的突破!
通过认真学习公司的《员工手册》,使我对公司的企业理念有了更加深入的了解。公司遵循☆☆集团公司“诚信、敬业、创新、超越”的企业精神,倡导“求新、求快、求实、求优”的工作作风,提倡“实事求是,有效执行”的具体行为,力求做到务实求真、务实求细、务实求精、务实求效。《员工手册》中集中了公司企业文化建设的核心理念体系,是△△公司实现文化融合的桥梁和纽带。这本手册应该成为公司每一位员工的行动准则。
翻开手册,首先映入眼帘的是领导寄语,字里行间可体现着公司高层的坚强决心和殷切期望,“时代 _ _,☆☆创造”的美好愿景是多么令人鼓舞,催人奋进!
当前,分公司正处在艰苦的 # # 创业时期,百废待兴,凤凰涅槃。面对困难,是敷衍了事还是尽心竭力,我认为这更多地取决于每个员工对企业的认同感。
增强员工的认同感,对于公司的发展壮大至关重要。不妨设想一下:假如在红军长征时期,有一位投资家,他是要投资飞机加大炮的国民党,还是小米加步枪的共产党?为什么中国共产党取得了伟大胜利,关键就是有对革命事业认同的精神理念。因此,只有全体员工增强对公司的认同感,才能形成十分强大的凝聚力和向心力。
在我们进入公司工作时,既要与公司签订合同,也要对公司寄予感情。如果我们在公司工作10年,就相当于有三分之一的职业生涯是在这里度过的;假如是20年以上的话,就相当于在此工作了一生。古语说的好:“道不同不相为谋”,如果不认同公司的理念,那是一件很糟糕的事,因为这样的员工只为工作而工作,为薪水而工作,这样的工作不会获得更多的乐趣和价值。
我们学习企业文化就是要真正认同所服务的公司,与公司共命运。只有这样才能主动融入到公司文化之中,才能以公司的准则严格要求自己,才能主动维护公司的声誉,才能使我们心怀荣誉感、使命感和责任感,共同为企业和社会创造出更多的价值。
风雨四十载,丰碑共铸就。正是一代又一代人凝心聚力,敬业拼搏,朝着共同的目标奋进,才取得了许多丰硕的成果。如今,分公司的第二次创业是机遇也是挑战,前途光明,道路曲折。我们每位员工都应该积极融入企业,不断增强对公司理念的认同感,时刻以《员工手册》为准则,做“信、忠、精、勇、勤、和”的☆☆人,为了我们的共同目标,为了实现分公司的美好愿景而不懈奋斗!
作为储备干部正式入职 __ 大酒店。 根据 公司对储备干部的培养方案,首先进入管家部轮职。在管家部工作的 这两个月内,我先后在各个岗位上轮职,经过部门领导和同事的悉心 指导,我了解并掌握了部门的规章制度,以及各个岗位的工作职责, 快速适应并融入了该部门。 在管家部的前一个半月里,我主要作为客房服务员,负责打扫并 维持房间清洁、舒适。
在此期间,我熟悉了酒店房型类别及分布,熟 练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中,从顾客角 度着想,尽力满足客人的需要,当受到顾客的肯定时,便感到自己的 辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员,负责总机和服务中 心电话的接听。文员的工作比较繁琐,除了电话的接听、转接外,与 前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及 核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作 中,由于业务不熟练,经常会有手忙脚乱的状况发生,后来在领班和 同事的指导帮助下, 我一边学习一边将自己的心得体会总结并记录下 来,很快掌握了各种电话应答方式、事项处理办法,进一步提高了多 种状况下的应变能力, 同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深 刻的认识和体会。 接下来的两周内,我分别跟随楼层领班、PA 领班、主管、布草房 制服员开展工作,每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我 讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度, 并在随后的实际工 作中进一步明示。
在这个过程中,我加深了对管家部工作范围内的各 个岗位、各个环节之间相互作用的了解,对整个部门的运作也有了更 为具体切实的感受。 回顾这两个月的轮岗期,我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨 合期再到后来的顺利适应,整个过程充实而愉快,不仅磨练了我的意 志,增强了我的责任感和服务意识,更重要的是领悟到了一种学无止 境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。 以上是我工作两个月以来的体会总结,在此郑重向领导提出转正 申请,望领导批准,使我真正成为“__”的一员,更好的为公司服 务。
通过学习危险化学品员工安全知识读本,让我对危险化学品和如何保证安全生产有了比较深刻的认识。
通过学习,让我知道了安全生产的常识,员工安全生产权利与义务以及关于职业病的危害和防范措施,更是让我知道了化学品具体都有哪些,有爆炸品:压缩和液化气体;依然固体、自燃物品和遇湿易燃物品;氧化剂和有机过氧化物;毒害品和感染性物品;放射性物品;腐蚀品共八大类。
在学习中让我了解什么是安全生产,如何安全生产,安全生产的重要性,并且深刻了解了化学品的危害和它带来的恶劣影响,在生产过程中,对危险化学品的购进与销售以及储存、运输、废弃物的处置等。如果对危险化学品的特性不清楚,发生误购、误售、储存、运输、废弃物处置安排不当等,会造成人员伤害、财产损失、环境污染,甚至造成极为恶劣的政治影响。
通过学习我也知道了更多的危险化学品的安全隐患,如爆炸品本类的化学品指在外界作用下(如受热、受摩擦、撞击等),能发生剧烈的化学反应,瞬时产生大量的气体和热量,使得周围压力急剧上升,发生爆炸,对周围环境造成破坏的物品,还包括无整体爆炸危险,但具有燃烧、抛射及较小爆炸危险品的物品。
仓库化学品的分类储存也是很重要的一点,如仓库内混存的过硫酸铵与硫化、碱(强氧化剂与还原剂)因解除而发生激烈的氧化还原反应,形成热积累导致起火燃烧。类似物品存放时一定要严谨处理,还有就是对温湿度的管控一定要明确满足相关规定,按照要求进行通风、除湿等作业。
在这就是书本中反复提到劳保用品的佩戴和使用,更娇的说明在化学品的生产和使用中安全预防的重要性。在化学品搬运和移动的过程中一定要严格要求佩戴香油的劳保用品,并且要注意物料移动中不可出现碰撞和摩擦现象。
在化学品的应急处理中也有明确的规定,比如在用消防用品时,就明确规定不可用水进行处理,如果是易爆品可采用抗溶泡沫,氧化物干粉等。如出现泄漏可采用干粉或者干沙进行处理。
最后就是在化工厂中工作一定要注意安全生产,要懂得安全生产基本常识,做到不伤害自己,不伤害别人,不被他人伤害,而且也要知道基本的《安全生产法》以及《职业病防治法》,其次要懂得本厂的基本有毒有害物料,熟悉劳保用品的使用和穿戴。
自从__年__月进入__KTV工作,算算已经有__年头了(或__月了),范文之心得体会:ktv服务员工作心得。工作上,从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路,一路走来,感慨和心得都是颇多的。
刚接触KTV服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。“一屋不扫,何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。
工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑,久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善。从此,我一改往日的作风,不将生活的不良情绪带入工作,对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染,回报以微笑甚至问候,这让我觉得自己的工作充满了乐趣,还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?
在KTV的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在__KTV看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着__KTV的成长,我也日渐成熟。在今后的日子里,我会更加努力工作,为__KTV树立更好的形象,为为每一位来__KTV的顾客提供更优质的服务。
我们每天的军事训练内容非常简单,不过是原地转法、正步、立定、齐步这些基本的动作,这些动作平时看起来非常简单,而现在做起来却没有那么容易了,第一天下来,我们就累得半死,全身都疼,但是大家没有一个人退缩,都坚持到了最后。其深深体会到了坚持就是胜利。
通过拓展训练,我深刻的理解到了什么叫“团队”。在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。如果没有团队精神,这次所有的拓展项目都无法完成。正是大家严格要求自己,注意细节、一丝不苟,才能顺利完成。
在深深体会到团队协作在任务执行过程中的重要性同时,也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次难得的经历。通过这次训练,我最终能真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,同时也体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。使我明白,没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。
我很感谢能通过这次的训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也能为能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面对怎样的困难,我们都能够手牵手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!
在此,我真心的感谢公司组织的这次活动,也感谢我们的队友,给我们彼此的支持和信任。衷心祝愿我们的公司明天更辉煌、更美好!
军训的第一课就是站军姿,抬头、挺胸、十指夹紧贴于裤缝,真是难受,虽然有教官陪我们一起站,可我们还是坚持不住,头上顶着火热的阳光,我感觉到汗从我的额头滴到了地下。真是苦,这还不算苦的。联系正步的时候,教官让我们控腿,一控就是十分钟,当然有教官陪伴,十分钟不到,我们已经东倒西歪了。可教官却稳稳地站在那,还和我们聊天呢。我不禁佩服他们的毅力和耐力。后几天我们学了擒敌拳,有几个教官给我们表演了跳起来再摔下去的动作,真是太厉害了。我的手都快拍麻了,无限的敬佩涌上心头。
军训十天,我学到了很多,首先我真正地了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要不啊纪律放在心上,要有责任感,对自己所做的事负责任;其次,在这十天里我感受到军人那良好的生活习惯,我会朝着那个标准努力,让自己拥有良好的习惯。回到学校后我会认真努力地学习,像军人一样吃苦耐劳,我不会忘记这最后一次军营生活。
学习李强《员工精神》心得体会 部门组织学习了李强老师的培训讲座,使我感触很深。李强 老师用幽默和精辟的语言使我真正领悟到员工十大精神的真正 含义。
以前,我以为一个好的员工标准就是不迟到、不早退、 不打架, 遵守劳动纪律, 遵守公司规章制度做好自己的本职工作。
其实不然,通过学习,使我真正懂得好的员工,就是在工作中不 断学习,不断完善自己,争取有一技之长。
我知道,新时代的 员工,怎样才能做得最好,怎样才能不被淘汰,就是在今后的工 作,一定要把今天李强老师讲的员工十大精神牢记心中,并按要 求严格要求自己。我相信,只要做到,并且做好就一定有收获, 因为我的心在这里! 忠诚是人类最宝贵的美德之一,因为忠诚才能尽心尽力,尽 职尽责,敢于承担一切,任何时候忠诚永远是我们企业生存和发 展的精神支柱,是企业的生存之本。我们做一个忠诚的员工,必 须要尽职尽责,热爱本职工作,有强烈的责任感,不做任何与履 行职责相反的事,不做有损公司形象和信誉的事,为公司出谋划 策,与公司血肉相融,公司兴我荣,公司衰我耻。时时刻刻把集 体的荣誉放到第一位,戒除私心,不要把公司的物品化为己有, 做一个有着强烈的事业心、一心为公司谋取更高的效益,公私分 明的员工。
要想谋取高效益,要比别人多下功夫,少说多做, 要有吃苦耐劳、勤付出的精神;要勤观察、勤思考,提前做好计 划,不拖拉,让有限的时间发挥更大的效能。 一个团结协作,富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有 纪律的团队,我们要做一个积极主动,忠诚敬业,具有强烈纪律 观念的员工。
“企无人则止”,“人无神则死”,企业从初创到壮 大到辉煌,员工从普通到优秀到卓越,都离不开一种称之为灵魂 的东西:精神;“员工精神”是一种至高的信仰,强大的力量,不 息的信念,不懈的追求,向前的动力,热情的态度,也是员工从 优秀到卓越为之奉行的职业准则,更是企业基业长清的永恒动 力。
我认为不管从事怎样的一种工作都要拥有积极进取奋发向 上的心,只要勤勤恳恳地努力工作你就是成功的,让大家认可的。
既然李强老师说工作是为了更好的生活, 那就让我们为了明天更 加美好的生活去努力工作吧!