志愿者用自己的汗水换取他人的便捷，作为志愿者的你会写志愿者心得？通过志愿者服务，志愿者的眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻。下面是小编为大家收集有关于学雷锋志愿者心得体会，希望你喜欢。
海原县的一位杨姓大伯最近腿疼得厉害，在老伴的陪同下来到自治区人民医院就诊。刚到医院，一个一身洁白、身披红绶带的女子翩然而至，热情地招呼道：“大伯大妈，是不是看病?我领你们去。”那女子问了问情况，随后领他们去挂号，把他们送到了楼上的中医科。大夫正在给杨老伯看病，那个女子又来了，热心地领着他们去拍片子，大夫开了药后再领到售药大厅，交钱，取药，给他们详细说了药的吃法。
这就是自治区人民医院青年志愿者导医导诊的缩影。
自治区人民医院的青年志愿者活动一直很活跃，十多年里，他们积极参加“三下乡”活动，义务咨询义务出诊，上门照顾孤寡老人，深受人们称赞。今年6月，他们针对医院规模扩大、病人增多、门口配置的导医人员忙不过来的实际情况，在门诊大厅、收费大厅及每个楼层设置青年志愿者服务岗，为不熟悉医院的患者，特别是农村患者提供服务，引导他们就医就诊，搀扶和帮助老弱与行动不便的病人上下楼。他们还购置了保温桶，在门诊大厅、收费大厅、B超室外等处免费供应开水;还每天从各科室收集来报纸，设立了多个报刊阅览点。
活动启动后，报名参加的青年志愿者越来越多，迄今已有各科室的100多名青年医务工作者参加了志愿服务。发起该项活动时，考虑到人员的休息及身体健康，院团委规定，上大夜班的不得参加志愿服务。可有的志愿者下大夜班后不回家，也不去吃早点，继续参加志愿服务。
青年志愿者在牺牲休息的服务中收获着赞誉与快乐，病人和家属在青年志愿者热情周到的服务中，深切感受着就诊的便利和人间的关爱。
连续四个小时的志愿者活动，原本以为会令人无聊和疲惫，实则不然。
一大早赶到医院后，我们换上了志愿者服装，然后，医院的专职导医为我们讲解了医院的大概情况以及导医的常见问题。我们在一切准备就绪后就站在服务台那里准备进行志愿者服务。
许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题，这时，我们一般会告诉前来就诊的人员先去自助挂号机或者是缴费窗口挂号，然后按照挂号单的提示前去相应的可是就诊。也有一些患者会问到我们关于挂哪一科的问题，这时，我们会利用我们所学的医学知识进行解答，顿时觉得我们本学期所学的诊断、内、外、妇、儿等此时发挥了它们的作用。另外，也有一些就诊人员会向我们寻求一些小的帮助，其中有一件事情令我们感觉有些担心和遗憾。事情是这样的：有位五十多岁的母亲非常焦急地前来咨询，她的儿子不见了，她的儿子二十多岁了，大概一米四左右，精神有些异常，和她吵了一架就跑走了。
母亲很是着急，让我们帮忙留意一下。我们一边服务其他就诊人员，一边不断地在大厅中搜寻，希望能找到她的儿子，这位母亲也去四处寻找。大概过了20分钟，那位母亲抹着眼泪过来了，她的儿子还是没有找到。我们就让她去医院的保安室寻求保安的帮助，同时看看是否调出监控视频来寻找她的儿子。我们仅仅帮到了这里，也不知道那位母亲后来有没有找到儿子。当时看着抹泪的母亲，觉得十分寒心，希望那位母亲顺利找到她的儿子。
此次敬老院一行让我感慨很多，自己去的敬老院没有想象中华丽的院座，在眼帘中出现的只是一座朴实无华的小楼，自己在想为什么兰州一座那么大的城市为什么还有那么破旧房子，而且那么破旧的房子里住的是年迈的老人，而有的人会问，那么多敬老院为什么选择一间那么破旧的敬老院，我想如果人人都选择好的敬老院，条件好的敬老院，那么那些条件差又偏僻的敬老院有谁去看呢?那里面的老爷爷老奶奶也需要关心，与呵护，他们也需要温暖，也需要更多的人去了解他们啊!
我们到了敬老院的时候，那里的管理员接待了我们，带领我们在那里转了一圈，给我们大概的介绍一下，男生在院子里帮管理员大搜卫生，我们女生就三五一队去找那些行动不便的老人们聊天，谈心，真切的关怀，老人们的感动如潮水般涌出泪水，感谢感动的言语早已不尽其中，有些老人还讲了他们很多关于他们以前的事情，有的老人讲着讲着情不自禁的流出了眼泪，由此可以看出现在我们的幸福生活来之不易，有的老人已经在这里住了几年之久，没有亲人的关切问候，没有儿女的嘘长问短，他们每一个都有些迫不得已的理由才要住在那里的，没有至亲的关怀，日复一日的那样生活，他们是多么渴望有人陪他们聊天，给他们关心，他们都没说出口，只有在那是内心的真情才毫不遮掩的表露出来。
如果每个人都吝啬那么一点点小小的爱心的话，那么我们将面对的是一份苦涩的泪水，还是孤独。
以前自己很渺茫，人活着到底是为什么?到底是为什么而活?今天终于让我体会到了，我想人活着是为了爱与责任，是为了感谢与爱。今天终于让我明白这个道理，今天让我明白这个道理是老人们的言语激励了我，我先要感谢各位老爷爷老奶奶让我明白了这个道理。
最后，我们把爷爷奶奶聚到院子里，为他们表演我们精心准备的节目，看到他们来你上洋溢着幸福的微笑，我的心情也很激动。在此我要感谢各位老师、感谢我们的青年志愿者协会给了我这次机会，给了我明白这个道理的机会，是青年志愿者协会让我长大了，所以我们也要学会爱与感谢。
参加西部计划志愿服务三年来，在共青团___市委的指导和我办领导、同事的带领、帮助下，我积极开展志愿服务工作，真正履行志愿者的职责，并能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下：
一、思想觉悟和政治水平不断提高
作为一名中共预备党员，我始终以一名共产党员的责任感来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想。参加了政府办组织的党员学习培训，努力提高了自己的思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观。
本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。以“服务西部，服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨。
以我市“思想大解放，树立新形象”活动为契机，以创建“学习型机关”为载体，不断提高自己的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作，积极参与办公室组织的政治业务学习，认真做读书笔记和心得体会。同时，认真学习团中央关于西部计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高。
二、专业知识、工作能力和具体工作方面
在___办，我主要从事综合科工作。在单位领导指导下、同事的帮助下我明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
1、办公室工作。做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，协助办公室文件的打印、复印及有关报表的报送等工作。
2、协助做好接待工作。在工作上听从办公室领导的安排，工作上认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干，迅速融入接待工作和角色转变。
3、认真、按时做好本办领导交办的其他工作。
4、其它工作。做好接待办安排的工作之余，还积极参加团市委组织的各项活动。
三、存在问题与今后努力的方向
一年来，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由于刚刚参加工作，经验不足，工作思路还不够灵活，导致自己在某些突发事件的处理上不够果断。
2、自身的业务和政治学习不够，还有一些思想松懈的现象发生。
3、今后要努力提高自身思想政治认识和加强业务知识的学习，在工作中摸索开展工作的方法，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。
总结三年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到机关工作人员的转变，履行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。在今后的工作、学习生活中，我将以这一年的西部志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。
期待这个活动已经很久了，加入滴水公益的群已经快四个月了。一直没有参加过集体的活动，贵州山区孩子捐鞋的活动也只是和杭州的负责人电话联系的，鞋子也是只寄到杭州的仓库本人并没有亲自送过去。记得还是6月份的时候滴水的义工吴义鸣车祸头部重伤昏迷不醒，那时候也是自己联系了滴水的秘书长问了地址一个人去看望他。转眼间现在已经是8月底了，临近中秋，组织上考虑到快到中秋节了一起去给老人过个节。看到通告的时候我激动了一下午，并且和几个姐妹们商量问她们是否愿意一起同去。让我更高兴的是几个姐妹很有善心，而且我们一起为活动捐款，因为活动需要给老人买水果还有一些吃的。真的让我很欣慰，我曾经看过一个义工经常会写到拥有善良的女人是最美丽的女人，这句话也送给我的姐妹们!
8月21日7点我订好的闹钟叫醒了我，我没有像以前一样扔下闹钟再睡几分钟，而是马上起来跑到她们的房间叫醒她们。因为她们睡的都比较晚，对于我们夜里活动的人来说我算是过着正常的生活了，不过也只是九、十点钟才起来。今天是个特别的日子所以我叫她们的时候她们并没有赖床，很快的大家都洗漱完毕，换好衣服坐车去了车站。到车站才7点半，看来我们是早的了，8点15集合的。等到8点的时候看到有一些人已经在了我们就走了过去，其他的人都不认识的，只见过负责活动的六月雨涵。她看见我打了招呼，看了下来的人有些是学生，有些四十多的，20多的，30多的。我的心里在想，小学生中学生那么小就知道做慈善做义工了，而我小的时候还自私的家里活都不做呢!真是自愧不如啊!等快到了8点半时人已经到的差不多了，我们都分着几个人一个车去敬老院。(有些都是开私家车来的)
到敬老院门口几名义工把买的水果还有些吃的拿到一起，负责人六月雨涵分配了下没样东西分几个，我们就这样每个人提了一袋子的吃的，进入了敬老院。走进去每个房间去分发袋子里的东西。
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