各位领导、各位专家:
你们好!
今天全市医疗神经外科学界的专家、精英都欢聚到这里参加2006年__医学会神经科学术年会,作为东道主,请允许我代表我院全体员工对各位的到来表示最热烈的欢迎!
在座的有不少是关心和指导我成长的老师,作为医生我深知做一个外科医生的艰难与辛苦,作为管理者,我更知道外科对一个医院发展的至关重要性。无论是从业务收入上还是从历次的重大抢救事实中无不印证了这一点,正是他们的辛勤劳动,才使我们的工作得到市、县领导的肯定和社会各界的一致好评,也正是由于各位老师长期以来对我院关心和支持,才使我们海安人民医院在人们的心中有了一定的地位和影响。
神经外科年会正是促进外科发展的例会,我真诚地希望这次会议能开出真正体现我们__神经外科学术进展的水平,使我们所有医院都能从中得益,更希望我院的神经外科医生都能借此机会学习上级医院和兄弟单位的先进经验,发展壮大我们自己,还望各位专家不吝赐教!
最后衷心地祝各位专家身体健康,万事如意!我们争取以最热忱的服务让各位与会愉快!但由于我的水平有限,在接待工作中如有不足之处,敬请原谅。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、尊敬的各位来宾、尊敬的天懿的衣食父母我们的会员们:
大家晚上好!
因为你们的到来,使我们这里今天更加蓬荜生辉。天懿的五年,是非凡的五年,也是光辉的五年。今天的这场晚会,除了颁奖,我认为还有一个最重要的目的,那就是做秀,今天我们要好好秀一下,秀什么?秀一下我们的团队,秀一下我们的员工。
天懿各店分散在广州各个区域各个街道,平常很少见面,首先让我们的团队看到天懿自己的团队有这么多人,而且都很优秀。秀一下,让社会各界看到这个行业的人早已不是想象中的一个剃头匠,一个不懂事还没什么文化的从农村来的小村姑美容师,他们不但有梦想、有信念、有团队精神、有顽强的意志,他们的学习能力超强,今天大家会看到他们不但会做头发,会做美容,他们还是多才多艺,会很多技能,还非常的专业。
我们这个行业是个非常辛苦的传统服务行业,我们必须靠纯手工一对一地为我们的会员操作。我们的发型师一天最多要站立十个小时,比天安门广场卫兵站的时间多得多;我们的美容师不但做美容,刚进门店必须从洗头做起,一双手每天浸泡在洗发水里长达八小时,以致进入冬季她们的双手很多都是开裂的。这个行业目前已经是人们日常生活中不可缺少的一部分,但这个行业的艰辛还不能被社会大众所理解,天懿在行业中只是冰山一角。在中国,有相当大的一个群体,他们没有家庭背景,没有资源,贫困、上不起学,但他们没有给政府添麻烦,更不会给政府添乱,他们没有向政府要一分钱,他们自食其力去养活自己,再养活全家。因此,我始终认为他们是一群应该被尊重的人,我们应该给这群不容易的人一个掌声。
今天,我想以最真诚的心情,特别感谢我们团队!我不能忘记的是,由于我们在20__年6月向社会交了一次非常昂贵的学费,以致我们经常发不出工资,有时甚至要拖延二个月。在我们经受挫折时团队没有选择逃避,而是勇敢面对,共同渡过,最艰难时团队靠自己买方便面填饱肚子继续服务会员,她们无怨无悔。今天我要代表企业,代表全体股东向你们叩拜,谢谢你们的坚持,因为有了你们的坚持才有企业的今天!
今天还要特别感谢我们的会员,在我们经历挫折时你们依然相信我们,能够继续选择我们的品牌消费,你们给了我们机会的同时也给了我们力量,令我们的企业能够重振雄风。
我们天懿人还是很有勇气的。在经历了不断的改革、革命,目前我们门店每个月所服务的会员总量达十五万人以上,而在一个传统的劳动密集型的纯服务性行业,在众多的一对一的服务中,我们现在做到了每个月的会员投诉不超过5宗。这个比例可以很肯定地说,目前在中国不管是国企还是民企,众多的服务行业中是没有先例的。
一路来有很多的朋友问我,天懿的核心竞争力是什么。今天我想告诉我们的团队,同时也告诉朋友们,我们所从事的是一个毫无核心竞争力的行业,因为我们所做的一切都是可以被简单复制的。如果天懿还能在市场继续或者永远生存和发展下去,那么我们的核心竞争力就只有一条,就是在经营中比真、善、美,比如何更真实、更真诚地做好我们的服务。只有更好地服务我们的会员,我们才能生存和发展下去,希望我们的团队能真正懂得这个道理。
天懿从我开始,有99%的成员是来自农村家庭,而且有一部分的家庭是相当贫困的。因此我们不要拒绝有想挣钱的想法,更不要拒绝去挣钱和挣更多的钱。
我们有了好的收入,就可以寄钱回到老家,让父母把住房翻新一下,让他们不会再住在外面下大雨里面下小雨的破房子里。我们有了好的收入,才能为自己和身边的人争取更好的医疗保障。就像我们7店的店长江瑞海,他的父亲在家乡医院诊断为癌症,后来到广州重新诊断,确诊结果只是急性肠炎。我们需要保证亲人对生活不绝望,对未来有希望。
我们有了好的收入,孩子们就不会因为交不起学费而辍学。我们这代人读不起书,没有文化,所以导致贫穷。社会的发展一定是需要文化知识的,我们可以让孩子们多读些书,读好的学校,我们的孩子也可以是大学生,也可以是博士,更可以出国留学。
我们有了好的收入,就可以改变整个家庭的生活结构,让我们的家人远离高危险的工作。就像35军团的廖磊,他爸爸在农村的炮仗厂工作,这个炮仗厂经常发生爆炸,每次意外都会有伤亡。廖磊来到天懿,通过公司培养,加上自己勤奋学习,所以他有了好的收入,现在他爸爸可以不再去炮仗厂上班。如果他不能改变这个局面,很肯定地说他总会有一天见到的是一个支离破碎的父亲。
我们有了好的收入,在解决自身温饱同时,我们才有能力去帮助我们身边的人甚至更多人,去为这个社会尽更多的义务,建立更多像江西婺源那样的天亮希望小学,让更多的孩子能在一个环境相对好的课堂读书。我们没有什么太伟大的理想,更不需要有那些看不到的崇高。如果说成功,那么我认为这就是成功,这就是在现实生活中的平凡人的成功,这也是平凡人的伟大。
但我非常希望我们的团队要明白一个永恒的道理,那就是我们的成功必须建立在君子爱财而取之有道基础上。
所以,我今天要告诉所有的天懿家人,我们要好好努力、勤奋工作,我们有责任要去追求这样的成功,去实现这样的成功。我们不要以愤怒的心态去看这个社会,去抱怨社会的种种不公,因为愤怒和抱怨是永远解决不了问题,只会给这个社会雪上加霜,我们应该以积极乐观向上的态度去处世,因为这个世界永远是只要人人都献出一份爱,才会变得美好。
感谢我们的嘉宾,感谢来自全国各地的朋友,感谢你们对天懿品牌的支持,同时特别感谢我们的会员,希望你们一如既往支持我们企业,最后我用一段寓言结束今天的演讲:
人生像一根木头,不加以雕刻会被当柴烧掉,如雕刻成器具也可供人欣赏,如愿意承受千刀万剐,把自己雕刻成佛像就可以受万人敬仰。希望我们天懿人用心去雕刻我们自己吧!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
又是一年一度的年会,我很荣幸可以代表我们行政部发言,在此,我要感谢各位领导、各位同事对我的信任,以及对行政部工作的支持跟配合。过去的一年里,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政管理工作更加规范化、制度化。具体工作汇报如下:
1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成办公设施设备的申购、维护及保养,日常办公耗材费用控制在合理的范围内,保证日常行政业务结算跟报销等工作的正常有序。
2、做到员工人事档案、合同档案、印信管理等工作的清晰明确,严格规范;
3、做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文、指令做到了及时处理,不拖拉;
4、协助部门负责人做好人事招聘及员工劳动关系的完善;我入职一年以来,熟悉了房地产开发流程,熟悉了行政部板块的各项管理工作,对档案及合同管理更加清楚的认识,对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的一年里,按照部门计划,我将提高对各项专业性技术资料的分类学习,按照行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!
行政部的工作繁琐但是很重要,它是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,我们深知自己的责任跟义务。在20__年,我们行政部将以更加积极的态度,严格按照公司制定的发展规划,做好行政各项板块的管理,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的方向发展!
最后,我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里:身体健康,合家幸福!谢谢!
各位兄弟姐妹:
大家好!
我总觉得时间过的很快,转眼间将迎来了新的一年20__年,充满希望的20__年已然到来。回首20__年,对我们来说,是十分给力的一年,是继往开来的一年。这一年,在公司领导班子的带领下,在全体员工的共同努力下,较好地完成了全年工作85%目标,取得了不俗的业绩,也代表着我们团结一心、共同努力的成果!我们的链条还差一点点,就成为金链条了。在20__年我们继续努力前进,目标翻一番我们的收入也就翻一番你们说对不对。
20__年对我们公司而言是很重要的一年。这一年里我们要加强的管理,生产和品质要进一步提升,这无疑给了我们很大的压力,但大家的精神却让我深感欣慰,因为你们是最棒的!能保持__的美誉,有赖于在座各位的辛勤工作分不开,其中的苦与乐更能看出__大家庭是有凝聚力的!大家的贡献是的。
在此我向__所有的兄弟姐妹再道一声:你们辛苦了!
曾经有人这么问过我:你的快乐是什么?为这问题我想了好久,最后我得一答案,我很快乐,我的快乐不在游山玩水,也不在红灯绿酒中!工作它能使我兴奋与快乐,工作它能使我很充实,工作它是我的生命全部。在日常中每天上班能见到你们,能和__兄弟姐妹一起努力奋斗,这就是我的快乐!在此我感谢大家,谢谢!
我想告诉大家:虽说我有雄心与壮志,但我更需要大家的鼎力相助,共同努力踏平坎坷,竖立永不生锈的__公司。我希望诸位重新调整自己,携手步入19年的盛旺时期,再创公司辉煌!
最后,再次祝愿大家家庭和睦!身体健康!新春快乐!
谢谢大家!
尊敬的各位朋友:
大家好!
在这新的一年马上到来的美好时刻,我们高兴的欢聚一堂举行年末总结和展望__,对今天所有光临的朋友表示热烈的欢迎,和衷心的感谢。
大家都知道在__--年里我们的成绩是肯定的,每个人基本上都有很大的进步,比如有生孩子的,有买房的,买车的等等更值得可喜可贺的是大部分人都有坚定的目标和美好的追求。
特别值得一提的是我们尊敬的__同事,也是我们集团公司的重要领导核心人物之一,他对集团的无私奉献有目共睹,他那份有了小家不忘大家的真诚与热情更是多次打动我们的心,他对事业的执着让我们为之感叹,他的事业有所成就更令我们为之骄傲。在此我祝愿他和大家事业上芝麻开花节节高,金钱数不胜数,身体壮如虎,干活不辛苦。
不知不觉走近了20__我们的点滴成绩都是在家人和朋友的帮助关怀下取得的,祝他们身体健康,心想事成。
展望20__我们的事业一定会蒸蒸日上,健康成长,我们的喜悦会伴随汗水,成功伴随着艰辛,所以我们一定要倍加要求自己多努力,多学习,多向上。20__年我们集团公司将坚持遵循:
一、解放思想
坚持科学的发展观,事实求事。观念和思路决定出路,观念和思路不正确,就会完不成任务或者完成的不好。
二、创新
观念要创新,战略战术要创新等。
三、艰苦奋斗,自强不息
发扬笨鸟先飞,愚公移山的精神。
四、时间管理
时间的利用决定成绩,决定成败,要做到今日事今日毕。
五、以客户为中心
客户永远是对的,用心服务,以人为本。
最后祝各位同事新年快乐,身体健康!
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
一年时光,转眼间就过去了,回顾我们酒店过去的一年,也是在领导的英明指导,同事们的努力工作之下,走了下来,经历了很多,也是收获了很多,虽然业绩的情况并不是特别的美好,但是和同行对比起来,我们的业绩又是突出的,也是大家一起努力才有的结果也是特别的感谢大家的一个付出。
过去的这一年经历了疫情,但是我们也是没有在关门的阶段去不做事情,不去提升,而是各自的想办法,去找到可以开业的方法,我们也是去遵守规定去做好了防控的工作,无论是消毒的工作,或者配合相关部门的一个检查,都是为了能让疫情不在我们酒店发生,同时也是可以正常的去营业,特别是上半年的时间可以说我们经历了很多,有同事离开了,也是有新的同事来到,酒店都是在这艰难的去克服困难,感谢也是一直留下来的同事们一起的努力大家一起去想到办法,去让我们的服务做好,得到了客户的肯定,同时也是对于我们的卫生安全给予了很大的赞扬,而这都是同事们一起努力才能去做好的,即使不是工作的时间同事们也是积极的去学习去进步,特别是餐饮的同事,在我们没有客人的情况下积极的去转型去做好外卖的工作,可以说让我们酒店是可以更好的去度过了难关。
工作的开展是大家一起努力付出,在这期间也是涌现了特别多优秀的同事,他们用他们的智慧他们的一个能力带着大家一起去克服困难,去抓住机会,做好服务,得到业绩的提升特别是我们这一年的业绩虽然没有达成预期,但是和去年相比,差距也没有当初想象的那么大,更是让我们感到惊喜的也是同事们克服了很多的困难,无论是活动或者服务的参与上面都是积极的来做到位。我们都是看在了眼里,更是明白过去的这一年大家都是非常的辛苦在此我也是代表酒店再次的感谢大家一个付出。
经过了一年的努力,我们酒店的经营服务,我们的行业地位都是比起之前有了一个大的进步,这些都是我们一起做到的,当然我们有成绩但同时也是不能去骄傲,依旧还有很多优秀的酒店是值得我们去学习,还有很多的方面是需要我们去进步去做的更好的,我也是相信我们会在来年做的更为出色。谢谢!
各位领导,各位同仁:
大家下午好,非常感谢公司能够给我这么高的评价,我觉得这不是我一个人的荣誉,荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。首先,我要感谢-总和各位副总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互帮助,我也无法取得今天的成绩。
一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业项目的服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。
作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希望能与大家交流:
我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的,物业管理员工不一定是全部优秀人才的集合,但他可以是员工优点的整合,每个员工都有其优点和缺点,作为项目经理,一定要了解员工,用其所长。建立高效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛围的营造体现在良好的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重,我们的员工常在工作中受到部分业主不公正的待遇,难免产生委屈。作为一名项目经理,要注意缓和矛盾,宽慰员工,放宽胸怀。
然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩,不成方圆”。要知道,工作中必须高标准、严要求,才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照--质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案资料,规范了实际操作,按照体系标准制定了新的工作标准,最终通过了来检查的专家组的初步审核。
最后,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素,在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让员工更加真诚地为业主服务,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作,才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升,最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。
当然,我离完美的项目经理标准还有很长的路要走,我今后会更加努力,不断学习,与公司的各位同事一起,共同为公司的发展壮大做出贡献。
最后在新年即将到来之际,我为大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸福美满、好事连连,谢谢大家。
尊敬的__、各位优秀的伙伴:大家晚上好!
“风雨送春归,飞雪迎春到”。在春天的脚步越来越近之时,利用周末召开了______公司20__年工作会议。今天的会议开的很成功,参会的人员都是各经营单位团队长以上人员和内勤骨干人员,是我们市公司现在和未来发展的栋梁。借此机会,公司党委、总经理室隆重举行晚宴,邀请大家齐聚一堂,回顾20__年取得的辉煌成绩,畅谈公司20__年业务发展的雄伟蓝图。
回想刚刚过去的一年,对_____公司来说确实是非常不平凡的一年。在___总的带领下,业务突破一个亿,提前一年实现了累计盈利,各项关键指标居于全省前列,为上级公司达成10个亿做出了特殊贡献。这些成绩的取得,主要得益于上级公司以___总为首党委的英明决策,得益于___总的正确领导,更得益于在座各位同仁众志成城,顽强拼搏。在此,我代表公司党委、总经理室真诚地向在座的各位伙伴,表示崇高的敬意,各位辛苦了!
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。20__年,是公司承上启下的关键一年。大家一定要树立赶超的信心与决心,坚决打赢“提升年”赶超进位“攻坚战”。相信,有公司全体员工的共同努力,我们一定能再创佳绩!大家有没有信心!(注意语气)
下面,我提议:所有的靓男俊女、帅哥美女,共同敬我们越来越年轻的____总!干杯!