职场环境中，若想赢得领导、同事及下属的广泛认同与尊重，使自己的言论具有影响力，就必须掌握并运用一些精妙的沟通策略与谈话艺术。下面是小编整理的工作沟通技巧和方法是什么，希望能够帮助到大家。
1、要学会控制自己的逆反情绪
人在聆听与自己观点不同的意见时，人本能的反应往往是抵触。而在这种情绪状态下，往往难以冷静分析对方论点，对他人的言语也会充耳不闻。这个表现往往在讨论会议或面对他人批评意见的情境中。沟通能力较弱的人，往往的表现是，他人刚说完自己的观点，便立刻进行激烈的反驳，言辞激烈。这样的人给旁观者的感觉是，这个人情绪管控不佳，顽固坚持己见，不易听取他人意见，自负自大，可能很聪明，很能干，但是会让人有惧怕接触的心理。
2、妥善处理好自己和上下级的关系
上级领导决定了员工的晋升与待遇，下级决定了在职者的工作的顺畅程度，掌握出色的人际关系沟通技巧可以帮助在职者在职场上如鱼得水。公司上级布置的任务，应当高效、高质量地完成，此外，要懂得在上级面前树立良好的形象，说话做事要有条理，不自卑也不傲慢，对待下级，不能颐指气使，除了必要的威严，还要友善对待下级，刚柔并济。
1、学勤快：无论上级交代的大事小情，都要全力以赴;没有交代的事只要对单位有利，也应主动承担
2、多请教：遇到不懂的问题要向别人多请教，切忌不懂装懂，或置之不理。
3、少请假：不要随便请假，争取不请假，否则会引起上司引起反感。
4、肯吃苦：单位一般都会将很单调的工作交给新手做，让他锻炼，因此新人必须能任劳任怨，不管工作单调，都要尽力去做好。